刷臉開戶費用不菲 中小券商萌生退意
- 發佈時間：2015-08-12 03:37:24 來源：千龍新聞網 責任編輯：楊菲
不管對券商還是銀行，“刷臉開戶”是今年的時髦詞彙。近期央行要求遠端開戶交叉驗證，正在準備向證監會申請試點的券商猶豫起來，其中一個主要原因是近期新開戶的投資者數量急劇下降，花費幾十萬購買設備，再加上軟體開發投入有必要嗎？
周開戶數驟降9成
中登公司最新統計顯示，6月開始新增開戶數量急劇下降，直到7月份最後一週新增股票投資者34.05萬戶，而今年高峰時每週開立股票賬戶數量曾突破400萬戶，減少超過9成。
今年以來，新增投資者入市的數量上升明顯，在“一人多戶”制度正式實施前已經迎來開戶熱潮，其中網上開戶佔比超過70%以上。特別是在網際網路金融佈局較早的券商，“一人多戶”實施之後國金證券曾日開戶10萬。
不過要跟上這樣的節奏，需要人手，即大量的客服人員，甚至動員其他從事非經紀業務的員工參與。
今年5月，獲得人臉識別應用試點的券商如長城、長江、海通證券等開始應用這項技術，通過視頻開戶，人臉識別技術可以自動採集並識別臉部特徵，識別客戶身份。最直觀的好處就是客戶節省排隊等候時間，券商節省人力成本。
不過近期開戶數量急劇下降之後，一家小型券商的高管向證券時報記者表示，現在開戶也不需要排隊了，這項技術固然好，但一次性花費的成本也不小，正在猶豫要不要向證監會申請試點資格。
自助開戶將成標配
令上述券商高管擔憂的是，目前A股市場趨勢難以判斷，投資者開戶熱情已經急劇下降，除此之外視頻開戶的投入也是一筆不小的費用。
記者獲悉，視頻開戶目前技術其實已經比較成熟，券商硬體投入並不大，關鍵是軟體開發費用。像銀行的遠端服務機如果只是實現刷臉開戶，大約需要十幾萬費用，如果加上存取款等其他一體化功能就要30~40萬。
從識別率來看，當時業內擔心的兩點：一是人臉識別技術本身的可靠性，二是人臉採集的可複製性和品質的不穩定性，這些問題基本可以忽略。海通證券透露，沒通過視頻開戶而轉為雙向視頻開戶的客戶佔比非常少。
不過近期央行要求銀行遠端開戶必須與現有銀行賬戶交叉驗證，這意味著過去所實踐的單獨通過“遠端人臉識別+身份證件核實”的開戶模式暫被放棄。
券商的刷臉開戶只是少數券商試點，仍未全面放開，但自助開戶未來將成為標配是業內共識。一家上市券商的網際網路金融負責人認為，線上自助開戶可以節省人工成本，雖然短期看未必划算，但對於以網際網路零售客戶為目標的券商而言，人工開戶只會使成本更高。
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