榕券商試水人臉識別開戶
- 發佈時間：2015-05-07 09:35:41 來源：福州晚報 責任編輯：羅伯特
■福州晚報記者 楊劍峰
福州晚報訊 繼採用微信開戶後，現在手持手機“刷臉”也能開戶了。福州晚報記者昨了解到，在榕個別券商率先推出了人臉識別開戶新玩法。與以往視頻認證需要人工對話確認不同的是，客戶只要完成眨眼、張嘴、抬頭等動作，資訊就會被採集到後臺自動比對。此舉大大減少原先手機開戶排隊耗時的情形。
人臉識別是通過採集客戶的人臉頭像或短視頻中提取的臉部特徵，與已知的人臉圖像進行對比，識別客戶的身份。“刷臉”開戶將傳統的雙向視頻見證的開戶方式變成了單項視頻見證。福州晚報記者昨試用手機掃描長城證券開戶二維碼後看到，與現有其他券商網上和手機開戶要求一樣，客戶只要備齊身份證、銀行卡就可自助開戶。當福州晚報記者完成身份證拍照上傳環節後就進入了人臉識別環節。系統會跳出一個取景框，要求開戶人面對手機前置攝像頭，同時系統下方會顯示文字要求客戶眨眼、張嘴、抬頭等。在開戶人完成指定動作後系統會自動跳轉，進行到下一步直至開戶完成，整個開戶過程不到5分鐘。
人臉識別開戶最大的一個好處就是減少過往視頻驗證排隊等待的時間。在傳統網上或者手機開戶流程中，開戶人需在攝像頭前進行視頻認證，同時公司後臺客服人員會與開戶人進行視頻對話，詢問客戶是否本人開戶和知曉風險等。由於股市火爆加上低佣金的優勢，大量客戶涌向網路開戶，這使得人工視頻認證常常排長隊，客戶要花費很多時間等待。此前在榕客戶在券商開戶視頻認證環節就遇到排長隊的情形。現在“刷臉”可自行採集客戶頭像臉部特證，後臺系統同時自動與已有的人臉圖像進行對比，從而確認客戶身份。這大大省去投資者視頻驗證的排隊時間。此外傳統人工視頻認證需要耳機對話，如果客戶缺少這些設備，也會導致網路開戶卡殼。
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