網際網路對醫療生態的重構正加速運作。7月10日，由網際網路醫療中國會攜手華泰證券舉辦的“reMED2015重構醫療生態”高峰論壇在北京召開，BAT、中國移動、衛寧軟體、仁和集團、春雨醫生等雲集論壇為網際網路醫療“會診”。備受矚目的《reMED2015中國網際網路醫療發展報告(第二版)》(簡稱《報告》)于當日發佈，為網際網路醫療産業發展開出“藥方”。

　　醫療體系三大痛點

　　上證報記者多方採訪了解到，經過一年時間的探索前行，儘管“網際網路+醫療”在醫療服務、藥品銷售及智慧硬體等方面都有較快的創新發展，但是尚無足夠成功的盈利模式和適用廣泛的解決方案可供參考。為此，網際網路醫療中國會日前正式對外發佈《reMED2015中國網際網路醫療發展報告(第二版)》，進一步深入産業內部，挖掘網際網路醫療産業內在邏輯。

　　據了解，我國當前醫療服務中的各方，無論是醫院、醫生還是患者依然表現出許多痛點。這些問題相互依存，互為因果，使得我國“就醫難、看病貴”的問題遲遲得不到較好解決。網際網路醫療中國會副秘書長王晶告訴記者：“三大傳統痛點的存在為網際網路醫療提供了發展機遇。”

　　具體來看，醫院的痛點總體上集中在醫院盈利的需求、職能本身所需的公益性和行政干預三者之間所産生的矛盾和問題。而對醫生而言(特別是三級醫院的醫生)，其痛點同樣來自於上述三個方面。其中原因分別可歸結到醫生收入、醫患溝通和醫生職業發展的困境上來，體現的是醫生-患者關係、醫生-醫院關係上的緊張。而對患者而言，“三長一短”等看病貴、看病難等問題已成為公認的社會難題，這些都與目前醫患關係緊張的局面關係緊密，且互為因果。

　　網際網路中國會對此認為，當前醫療服務各方關係緊張，缺乏相互信任的情況導致了對本來就不充足的醫療資源的巨大浪費。從這個角度來説，要推動我國醫療事業的發展，醫療服務體系中的各方關係亟待改善。“在旺盛的需求下，借助網際網路建立新的溝通渠道成為一大熱點，線上醫患溝通平臺、醫醫交流社區、患患交流社區等新的嘗試層出不窮，網際網路醫療在各方關係重構中可望發揮重要作用。”王晶表示。

　　在“reMED2015重構醫療生態”高峰論壇期間，北大人民醫院院長王杉接受記者採訪表示：“網際網路醫療企業亟須找到可持續發展的商業模式。商業模式涉及醫政、藥政、醫保、商保一系列體系的重建，才有可能構成將來蓬勃發展的網際網路醫療體系。而圍繞網際網路醫療展開的改革核心則是保障醫療品質和病人安全。”

　　王杉進一步向記者表示：“網際網路醫療一定是醫學發展的新契機，顛覆不了傳統醫學。發展網際網路醫療需要兼顧大數據，充分探索O2O模式。未來只有融合在統一的醫政、藥政等一系列法律框架下，才能找到網際網路醫療長久可持續發展的商業模式。”

　　快速搶佔三大入口

　　從目前各路資本探索網際網路醫療的路徑來看，針對醫院、醫生、患者三大痛點“對症下藥”快速搶佔三大入口成為業界共識。《報告》指出，傳統的醫療服務模式使得醫療服務中的各方都處於零和博弈狀態，導致缺乏相互信任、關係緊張。在網際網路對就醫、行醫、醫療管理等各個環節的深度滲透的新形勢下，關係重構將成為網際網路醫療發展的核心。

　　據記者了解，從患者角度出發，提高患者在各就醫環節的體驗是網際網路醫療的價值所在。以患者為入口的企業主要切入的是患者在醫療資訊獲取、就醫流程和溝通交流方面的需求和痛點。目前一大熱點是以智慧可穿戴設備為基礎的健康管理服務，對應的是患者逐漸增長的自我健康管理意識和需求。其中以慢病管理服務的醫療級智慧設備商為代表，如糖尿病管理(三諾生物、Welldoc)、高血壓病管理(九安醫療)、心血管與心臟病管理(樂普醫療、中衛萊康)等。

　　另外值得一提的是線上問診服務。該服務模式既可向前連接健康管理，為用戶提供健康諮詢服務，也可向後連接導診掛號服務，通過線上諮詢將有需要的患者引向線下醫院和藥店。目前春雨醫生、掛號網、好大夫線上等行業新貴已受到資本的追捧。

　　在市場方面，藥品供應鏈各環節廠商，如藥企、藥店和保險等，當前都開始重度參與網際網路醫療，産業集中度開始逐漸提升。其中，醫藥電商成為藥企快速“觸網”的捷徑。7月11日，仁和集團在京舉行“贏在雲端”網際網路戰略轉型發佈會，公司將正式探索以健康管理為前端、以叮噹快藥為服務平臺的“ M2F+B2B+O2O”全産業鏈整合的網際網路醫藥創新商業模式，引起市場廣泛關注。

　　而從醫生角度切入的服務當前以移動電子病歷、用藥詞典、醫學文獻庫等臨床決策工具和醫醫社交網站為兩大主流。記者從網際網路醫療中國會進一步了解到，在傳統模式下，醫生之間的溝通交流主要通過院內邀請、學術會議等方式，溝通成本高、機會少，醫醫之間形成資訊孤島的困境，制約了整體醫療事業的發展。通過網際網路建立溝通渠道和方式，打破孤島困境的醫醫關係將得以重構。

　　在打通患者、醫生入口的同時，醫院則是網際網路醫療企業搶食的一塊“大蛋糕”。據悉，從醫院角度切入的服務主要集中在就醫移動資訊化和遠端醫療方面。前者將醫院服務與患者的智慧終端連接起來，使其能夠在手機上就完成掛號、醫患溝通和醫保藥費支付等操作，微信智慧醫院計劃和支付寶未來醫院是這類創新之典型。而在遠端醫療方面，受益政策扶持，以醫聯體和“醫院+藥店”的遠端醫療協作模式正在開展，為醫院開發管理遠端醫療網上平臺的朗瑪資訊等上市公司獲得了迅速發展的機會。