顛覆營業部模式
- 發佈時間:2015-02-16 00:31:03 來源:中國證券報 責任編輯:羅伯特
就期貨業而言,以往期貨公司的擴張主要通過線下的營業部。但在營業成本高企、效率低下的條件下,網際網路金融的盈利模式正在顛覆原有的營業部模式。
經過幾十年的發展,中國期貨業的發展取得了長足的進步,總體成交量和規模大幅增長,但從市場規模而言,中國期貨市場已于2009年成為僅次於美國市場的全球第二大期貨市場。
但是,反觀國內期貨業,長期以來期貨公司依靠傳統的經紀通道業務,業務模式單一,同質化競爭嚴重,導致手續費率一降再降,行業利潤微薄,相當部分期貨公司生存困難。
由於凈利潤有限且營業部成本較高,自2013年以來,已經有不少期貨公司關停營業部的現象,因為營業部意味著更多的營業成本,而如果來源於客戶的手續費無法覆蓋成本,就意味著更多的虧損,尤其是在經濟增速下滑商品市場不景氣的背景下,期貨公司經營壓力更大。
“輕型營業部或者客服網點將取代現有營業部,一方面虛擬平臺替代了實體櫃檯,為降低營業成本提供了可能,同時客戶的體驗感和交易便捷性大大提高。”一位期貨公司的市場經理表示,傳統的掃樓、陌生拜訪、電話行銷、會議行銷、大賽等行銷方式將逐漸成為輔助行銷方式,讓位於基於網路社交平臺上的網際網路金融行銷,同時也將降低行銷成本。
據了解,一些大型期貨供公司已經設置了網際網路相關部門,並配備了專業人才。張勇表示,網際網路金融已然成為最有效的銷售渠道、營運平臺、服務窗口和創新沃土,正在改變期貨公司的生存環境和生存方式,使得“高收益、零佣金”的運營模式變為可能,從而提升了期貨公司的競爭力。
日前,中國期貨業協會(中期協)起草制定了《期貨公司網際網路開戶規則》(下稱《規則》),並公開向社會徵求意見。中期協稱,前期已在行業內徵求了意見,根據意見反饋情況,對《規則》進行了修改完善,形成了新的《期貨公司網際網路開戶規則(徵求意見稿)》,並起草了《期貨公司網際網路開戶操作指南(徵求意見稿)》。
業內人士表示,《規則》的發佈,一方面預示著期貨業創新步伐的一大邁進,另一方面,網上開戶實現後,期貨公司業務發展將突破地域上的障礙,這對降低公司成本有很大的推動作用。
這也意味著,未來線下的營業部將變成“網上營業部”。國投中谷期貨王琳此前表示,網上營業部的出現,將極大地提高期貨市場運作效率,有助於監管部門全面掌握期貨公司及客戶情況,大大提高風控效率,有助於期貨公司降低運營成本,提高合規水準,有助於投資者更加便捷、及時地享受期貨公司提供的服務和跋扈,這對於市場參與各方都是有利的。
目前,商品期貨開戶要求必須與客戶當面開戶,股指期貨必須客戶到期貨公司臨櫃開戶。王琳表示,對於期貨業的網際網路金融而言,便捷的入口是實現網際網路金融的基礎,在網際網路開戶的過程中,與客戶進行的真實可確認的視頻對話應可認定為符合當面開戶要求。
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