□本報記者 常仙鶴

　　自公佈收購繼教網、西安習悅網後，全通教育引來市場爆炒。全通教育未來如何整合旗下資源成為投資者關心的問題。公司相關負責人對中國證券報記者表示，作為圍繞校園和家庭教育兩大核心應用場景打造服務的載體，兩個新平臺將憑藉各自優勢與全課網形成協同與聚合效應，形成教師-學校-家庭教育網際網路生態圈。“未來公司仍將以自主研發與投資孵化並行，開放産品供應渠道，豐富生態系統。”

　　深度切入線上教育

　　根據公開資料，全通教育在發展之初以與運營商合作的“校訊通”為主要業務模式，更多關注行銷層面。作為公司的傳統業務，校訊通至今依然保持每年10%的增長。而隨著移動互聯的發展，公司更多考慮向線上教育商轉型。

　　2014年8月，公司打造首個線上教育平臺“全課網”。公司此次並購的兩個項目中，繼教網是國內最大的K12基礎教育教師線上培訓平臺，而西安習悅旗下移動網際網路産品則覆蓋了從K12到高校的數千個校園入口。有助於全通構建強壁壘教育大數據分發平臺，深度切入K12教師、學生、家長三元核心群體，促進生態圈戰略初步達成。

　　公司相關負責人認為，教育網際網路生態圈必須來源於真實的社交關係，也就是O2O，通過“服務+免費”模式帶給用戶更多的價值體現，通過服務來獲取更多的入口。資料顯示，全通教育擁有500多名到校服務團隊，進駐51個地級市開展到校服務，貫穿進校、培訓、後期三個服務階段。截至2月3日，全課網共覆蓋了711所學校，有14136位教師，103萬名學生，342萬名家長在使用；服務中小學幼兒園遍佈14個省份，近48000所學校，超過3000萬用戶。未來公司還計劃全國的用戶數超過1億、入駐300個地市。“通過産品與服務的使用，産生海量基於現實教育場景的實名大數據，實名大數據又反向為産品及服務的精準推送提供了數據支撐。”

　　開放産品供應渠道

　　機構研究報告指出，K12階段佔教育市場最大份額，是市場爭先搶奪之地。未來通過網際網路模式進行線上學習是一種趨勢，K12階段線上教育市場規模高達萬億元。

　　“校園和家庭是K12階段教育的兩大核心場景，公司以應用工具體系服務校園和家庭，以網際網路平臺匯聚海量用戶，形成K12基礎教育‘平臺應用+服務拓展+內容增值’的全業務運營平臺。”公司相關負責人稱。

　　在生態圈體系內，公司還開發了CXM（客戶體驗系統）、CRM（客戶服務系統）、CFS（客戶意見收集系統）等客戶反饋系統，增加客戶黏性。在支付層面，線上的call center通過顧問式銷售打通了産品的變現渠道，校付通則是連接産品到家庭的重要支付通道，兩者組成了服務於公司産品及服務的完整收費鏈條。

　　為豐富全通生態圈，全通教育未來將採取引入優秀産品供應商、整合業界優秀産品體系、內部裂變式創業、外部産品孵化、投資並購等形式，打造多重産品供應渠道。同時，全通教育希望通過建設産業基金創新園區，以完善的管理及投資、退出機制，吸引更多優秀的教育産品入駐。