直達號+百度糯米:餐飲企業的王牌整合行銷方案
- 發佈時間:2014-09-12 01:32:21 來源:北京晨報 責任編輯:羅伯特
2014百度世界大會,簡直就是一場餐飲業的同行聚會,海底撈、俏江南等一眾餐飲企業齊聚會場。“@海底撈”更是讓餐飲業的同行和廣大“食客”了解了直達號的法力無邊。作為百度推出的面向餐飲等傳統服務業的移動網際網路行銷解決重器,直達號發佈當天就有不少餐飲同行加入“搶碼”大潮,不一會兒的功夫萬枚邀請碼就被瘋搶一空。
在直達號推出後,我們的餐飲企業還需要團購這種已經用了三四年的行銷方式嗎?
如果一個團購平臺無法幫我們做到整合精準行銷,這樣的團購確實沒有意義
一直以來,我們商家對團購的態度可以大體分成兩種,一是短期上團購拉人氣,二是長期做團,將團購作為一個主要的銷售渠道,維繫老顧客。
問題産生了,團購的長期低價持續下去,即便是新顧客變成了老顧客,仍然會因為價格差異而選擇團購下單消費,不會在店里正價消費。而且一旦停掉團購,老顧客流失的不是一點半點。
你是在單單用價格吸引的顧客,還是用精準行銷來獲得的顧客?
我們不能否認團購這種模式的一個基本要素就是價格優勢,但是並不等於低價拉人是團購能給商家帶來的唯一好處。直達號的推出,讓百度自家的團購平臺百度糯米有了為餐飲企業提供整合行銷的可能。
百度糯米+直達號,會成為提升商戶整體行銷效果的必不可少的選擇
被百度收購後,百度糯米已經由一家團購網站轉型為生活服務平臺。
現在,直達號剛剛發佈,一切都才只是開始。一方面,手機百度和百度地圖接下來將很快在“發現”和“附近”功能中接入直達號,讓使用直達號的商家從後臺了解用戶“畫像”並把商家服務精準推送給周邊用戶。另一方面,直達號主打一鍵直達商家服務,實際上團購本身就是商家提供給消費者的一個服務,也是消費者在一鍵直達商家後需求量很大的一種服務。
直達號最大的特點是其在搜索框前端的@一下這個簡便的搜索連接服務的方式,而至於用戶@之後,連接到哪,相信直達號會在未來給商家提供更多的選擇,而直達或點擊進入百度糯米或許是最具有可行性的一種方式。
更重要的一點則是,即便是在我們這些分析展望的功能實現前,我們餐飲同行使用“百度糯米+直達號”的組合行銷方案,也能夠獲得比在其他獨立團購平臺,更有益的效果提升和銷售促進。
而作為轉型為生活服務平臺的百度糯米,憑藉百度的技術支援和直達號的配合,也有了為餐飲業提供更多個性化服務和行銷推廣創新的可能。可以説,直達號的發佈,開啟了百度糯米在從團購轉型為生活服務平臺之後,為餐飲等傳統服務企業提供整合行銷的新時代。
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