APP入口將趨於集中
- 發佈時間：2014-09-03 00:30:42 來源：中國證券報 責任編輯：羅伯特
APP是線上旅遊服務商們的必爭之地。未來APP的入口將趨於集中，相同的商業模式和用戶體驗，最終只有1-2款APP可以存活，行業成長的紅利將被壟斷而非分享。在消費決策日益趨短的周邊遊和國內遊領域，這一矛盾將更為突出。
根據Travelzoo的最新調研報告，亞洲地區用戶通過移動支付購買旅遊産品的意願度為50%，其中中國最高，達73%；在移動支付的使用經驗方面，國內用戶預訂過旅遊産品的比例為60%，略低於餐飲優惠券（80%）和電影票和門票（70%）；從移動支付的入口來看，34%表示通過APP客戶端，40%通過手機網頁，通過微網志和微信的分別為17%和9%。
勁旅諮詢資料顯示，預定類領域APP中，“去哪兒”作為最早開發無線端的服務商，憑藉先發優勢牢牢佔據第一把交椅，下載量達到11945.8萬次。分享類旅遊APP中，全球最大的旅遊垂直媒體TripAdvisor的中文網站“到到網”以2453.6萬次的下載量佔得頭籌。
2013年攜程酒店、機票等業務的無線訂單佔比在30%至40%之間；而到2014年移動端的酒店預訂份額首次超過了50%（勁旅諮詢）。去哪兒和藝龍大體相當，同程網則宣稱其自助通遊和酒店的無線訂單比例均在40%以上。
在擁有多款APP的線上旅遊服務商中，垂直搜索類公司（去哪兒、酷訊）跟UGC形態的公司（螞蜂窩、窮遊網）更注重打造一站式移動旅行。以“去哪兒”為例，陸續推出了旅遊目的地資訊收集與整合的去哪兒攻略，提供機票酒店採購的去哪兒旅行，專注酒店細分市場的去哪兒酒店，旅行中吃喝遊玩推薦的去哪兒兜行，以及專門聚焦當地遊、提供個性化服務的去哪兒當地等。
在此背景下，部分傳統的旅遊服務商開始投入重金建設自身的線上平臺，尤其是移動端應用，開始謀求轉型探索新的成長路徑。
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