在人民銀行指導幫助下,浦發銀行南京分行現金處理中心以堅決實施人民幣流通滿意工程為目標,努力建立“合規有序、優質高效、科技創新”的管理模式,在人行人民幣收付業務及反假工作中得到一致認可,獲評“江蘇省銀行業金融機構先進現金整點中心”。
在合規風險控制上,浦發銀行南京分行從規範業務流程、提升工作品質、加強成效評價等方面完善建立規章制度,實現業務管理無障礙,落實人民幣流通滿意工程管理要求。在管理提質增效上,該行優化崗位責任和操作規程,細化南京分行自助設備清機維護、裝卸鈔管理規程,業務操作做到標準化、規範化,確保現金清分工作的效率和品質。在科技創新賦能上,浦發銀行南京分行積極參與庫存現金分析系統的開發,通過限額管理等模組對現金庫存進行數字化管理,依託現有的運營要素管理平臺,人民幣實物流冠字號碼流雙流系統,對現金從預約、領繳、調撥、冠字號碼流轉、庫存限額等進行全流程的數字化動態管理,切實保障業務發展的現金需求。2020年,浦發銀行南京分行全年上繳人行的回籠款中成功實現了“零差錯、零假幣”的“雙零”目標。
為了切實解決老年人現金使用便利,抵制拒收現金、拒絕銀行卡支付等歧視行為,浦發銀行南京江北支行還堅持開展“現金服務示範區”創建活動,他們走進商場、超市、街邊小店,呼籲周邊商戶和居民參與到創建活動中,積極做好小面額紙幣兌換、零錢存款的服務工作,創造良好的現金流通環境,方便消費者,特別是老年人使用現金,切實做到“存錢放心,取錢安心,兌錢順心,用錢開心”的創建承諾。
(責任編輯:王晨曦)