探索“以商養廁” 企業可冠名建設

　　走進位於紅博城首層的廁所，濃濃的青花瓷文化裝修風格映入眼簾。地面十分清爽，沒有雜物和積水；每個廁位都設有的掛鉤；廁所裏常見的異味，在這裡也消失無蹤；洗手臺也很講究，3個池盆均使用工藝精細、帶有淡藍色花紋的青花瓷洗手盆。

　　一位剛剛洗完手的遊客走到一旁的烘乾機前，搓著手心手背，十幾秒就將手烘乾。他告訴記者，他是東北人，第一次來大涌，對於景區的公共廁所還能保持這麼乾淨，著實有點意外。“走進來給人的感覺比較舒服，賓館裏也就這條件吧！”

　　一座城市的公廁、一個景點的公廁，甚至高速公路上的公廁都可折射出一個地區的文明水準，體現出當地的城市管理水準。因此有人説：“廁所是人類文明的尺度。”中山是偉人孫中山先生的故里，但過去在這片旅遊熱土上，部分景區景點的廁所不盡人意，讓遊客對中山的旅遊“顏值”大打折扣。

　　去年初，國家旅遊局發起“廁所革命”，要求用三年左右時間在全國開展旅遊廁所建設管理行動，從廁所開始塑造中國景區的新形象。而中山也于去年實行了旅遊廁所建設管理三年行動計劃，一場關於廁所建設的革命正如火如荼地進行著。如今經過一年半的建設，中山旅遊“廁所革命”進行得怎麼樣？記者連日來進行了走訪。

　　“高大上”廁所現身新建景區

　　關少民上完廁所後，並沒有急著離開，而是站在廁所外，雙手平舉手機，擺出拍照的姿勢。來到景區拍照很正常，但為什麼對著廁所拍個不停？記者帶著疑問上前了解，關少民忙解釋道：“我是看裏面那個保潔員把廁所伺弄得比我家衛生間還乾淨，想在朋友圈裏讚揚一下。”

　　保潔員叫根叔，聽記者這麼一轉述，頓時羞紅了臉，一邊連説“不要不要”，一邊拿著拖把，扭頭走進了廁所。

　　根叔負責保潔的廁所位於紅博城二樓，以灰陶文化為主題進行裝飾。每到週末，這裡客流量變大，但地面仍舊整潔乾淨，基本無異味。

　　早上7時到崗，下午5時下班，根叔每天10個小時，有1/3時間是在保潔廁所中度過，一旦遇到節假日，保潔時間更長。一到崗，他就要先檢查便池內的雜物，點上檀香，有時坐便器的縫隙裏有臟物，他就拿著刷子仔細地來回擦拭。

　　“少民，大家都走了，快點跟上。”聽到同伴的招呼，沒有拍到“滿意”照片的關少民跟記者和根叔打個招呼後，小跑著離開了。隨後，根叔仍忙碌著，正是這一忙碌的身影，恰恰成了遊客視線裏最美的風景。

　　早在本月8日，紅博城就迎來了一群興致勃勃的訪客，他們的到來，不是為了參觀城裏的“景色”，而是為參觀這裡的廁所。當日，中山市旅遊廁所現場工作會議在這裡召開，城內的模範廁所成了大家關注的焦點。

　　據了解，目前紅博城新建的7座廁所已全部投入使用，其中有以2A級標準打造的青花瓷文化、灰陶文化、木器文化等為主題的廁所，也有以3A級標準打造的位於六樓以“道法自然”為設計理念的廁所。參觀過後，訪客們都表示，這批模範廁所不僅彰顯了豐厚的國粹文化底蘊，也為遊客帶來了舒適的如廁體驗。

　　“以商養廁”推進廁所管理模式轉變

　　為什麼要將普普通通的旅遊景點廁所，設計得如此“美輪美奐”？這要得益於中山正在進行的“旅遊廁所革命”。

　　“旅遊廁所是每位遊客外出旅行必備的生活設施，更是旅遊公共服務水準高低的直接體現，同時也是反映旅遊業文明進步程度的重要標誌。而現在中山打造全域旅遊，旅遊廁所也成為其中重要的環節。”市旅遊局副局長李宇鵬在現場工作會議中表示。

　　小廁所折射大旅遊，旅遊要發展，廁所要革命。未來，中山計劃用三年時間完成新建和改擴建旅遊廁所238座，而新改建旅遊廁所還可獲補助3萬—10萬元不等。在市旅遊局日前公佈的《中山市旅遊廁所建設管理三年行動計劃實施方案》中，記者獲悉，2015年至2017年，全市新建和改擴建旅遊廁所238座，其中新建142座，改擴建96座。重點覆蓋全市A級旅遊景區、旅遊幹道、重點交通集散點、重點鄉村旅遊點、重點旅遊餐館、重點旅遊娛樂場所、重點休閒步行區等。

　　去年，中山已順利完成新建改擴建旅遊廁所80座，獲得國家、省旅遊局表揚。中山還結合孫中山故里旅遊區創5A級景區工作，根據旅遊景區特色，在主遊客中心新建一座與景區景觀環境相協調的AAA級旅遊廁所，建設旅遊廁所精品工程。同時對故居紀念館和中山城現有旅遊廁所進行改造升級，要求達到AAA等級。力求通過精品工程的打造，在旅遊廁所的景觀化、標準化方面為全市旅遊廁所樹立典範。

　　中山市同時出臺了旅遊廁所建設資金補助方案，新建旅遊廁所男女廁位之和超過10個，品質等級為AA，補助不超過5萬元/座；品質等級為AAA，補助不超過10萬元/座，總金額為100萬元；改造旅遊廁所男女廁位之和超過10個，品質等級為AA，補助不超過3萬元/座；品質等級為AAA，補助不超過5萬元/座，總金額50萬元。

　　值得一提的是，企業更可冠名廁所“以商養廁”。記者了解到，中山市將建立健全旅遊廁所管理模式和“以商管廁、以商養廁”機制，鼓勵企業和社會團體積極參與廁所建設管理，探索將其他商業資源與廁所管理捆綁經營，鼓勵承包經營、大中型企業冠名贊助、商業廣告特許經營等方式，進行旅遊廁所管理。

　　■他山之石

　　青島嶗山引入PPP模式“以商養廁”

　　去年以來，青島嶗山創新開展了旅遊廁所標準化建設行動，計劃三年投入1億元，整治提升100座旅遊廁所，目前一期9座已投入使用。嶗山新標準洗手間中，免費無線上網、手機充電、看電視、電加熱馬桶、自動售水機、嬰兒臺、兒童座椅、兒童洗手臺，各種人性化設施一應俱全。在“網際網路+”背景下，嶗山區旅遊廁所也引入網際網路技術，採用二維碼微信互動方式，為遊客提供動態服務，例如“第三衛生間”可以通過微信支付。

　　同時，嶗山還引入PPP模式，與國內著名企業中國光大集團合作，通過引進社會資本和技術，參與旅遊配套設施投資和運營，在節約人力物力投入的同時，提高公共服務品質。據了解，嶗山光大生態廁所由政府監督，企業建設，社會評價。由光大集團出資建設，政府分期回購。建設完成後，政府委託光大集團經營管理，企業可以拓展運營空間，在生態廁所內外開展視頻廣告、外墻廣告、物品零售、有償私廁服務等以商養廁的市場化經營，自負盈虧，並全面負責廁所的日常養護維修，政府對其經營廁所的管理情況進行監督考核。

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