●和前幾次工業革命不同，本次革命呈現出指數級而非線性的發展速度。與10年前或15年前相比，今天創造單位財富所需的員工數量要少得多，這是因為數字企業的邊際成本幾近為零。不同學科和發現成果之間的協同與整合變得更為普遍。
●在一個充滿不確定因素的時代，自我調整能力非常關鍵，如果企業故步自封，就可能會被市場淘汰。
●第四次工業革命的最大受益者是智力和實物資本提供者——創新者、投資人、股東，這正是工薪階層與資本擁有者貧富差距日益懸殊的原因。
很多學者認為，人類正在經歷一場新技術革命，它正在徹底顛覆我們的生活、工作和互相關聯的方式。世界經濟論壇創始人兼執行主席克勞斯·施瓦布在其最新的一本著作中，將這種革命稱為“第四次工業革命”。
如何理解和塑造第四次工業革命，這是我們目前面臨的最嚴峻和最重大的挑戰之一。第四次工業革命和以前的工業革命有什麼不同？它的最關鍵因素是什麼？中國在這次革命中將扮演什麼角色？正值天津夏季達沃斯論壇期間，施瓦布在接受《經濟參考報》記者專訪時對這些問題進行了解析。
第四次工業革命不只是電腦和網際網路技術的集合
“第四次工業革命——轉型的力量”是本屆夏季達沃斯論壇的主題，施瓦布認為，第三次工業革命的關鍵在於電腦技術和網際網路技術的發展，但是第四次工業革命則不限於此，它是多種科學技術進步的一個集合，生物科學、生命科學、材料科學等各種技術在這次工業革命中取得了空前快速發展。它不僅改變了我們正在幹的事情和人們的交流方式，更改變了整個社會和我們的身份。
在施瓦布看來，和前幾次工業革命不同，本次革命呈現出指數級而非線性的發展速度。這是因為我們目前生活在一個高度互聯、包羅萬象的世界，而且新技術也在不斷催生更新、更強大的技術。如今，創新的發展速度和傳播速度比以往任何時候都快。airbnb（空中食宿）、優步和阿里巴巴等顛覆者，幾年前還籍籍無名，但如今早已家喻戶曉。問世于2007年的蘋果手機，如今在街頭巷尾隨處可見。截至2015年年底，全球智慧手機總量更是多達20億部。2010年，谷歌宣佈研製出首輛無人駕駛汽車。用不了多久，我們就會看到許多無人駕駛汽車行駛在公路上。而這樣的事例不勝枚舉。
施瓦布認為，速度只是第四次工業革命的一個方面，規模收益也同樣驚人。與10年前或15年前相比，今天創造單位財富所需的員工數量要少得多，這是因為數字企業的邊際成本幾近為零。此外，在數字時代，對於許多供應“資訊商品”的新型公司而言，其産品的存儲、運輸和複製成本也幾乎是零。一些顛覆性的技術企業似乎不需要多少資本，就能實現自身發展。比如，“instagram”和“Whatsapp”等公司並不需要太多啟動資金，借助第四次工業革命的力量，這些企業不僅改變了資本的作用，還提升了自身業務規模。這一點充分表明，規模收益有助於進一步擴大企業規模，並影響整個系統的改革。
除速度和廣度之外，施瓦布認為，第四次工業革命的另外一個特點是，不同學科和發現成果之間的協同與整合變得更為普遍。比如，數字製造技術已經可以和生物學相互作用。一些設計師和建築師正在將電腦設計、增材製造、材料工程學和合成生物學結合在一起，創造出新的系統，實現微生物、人體、消費産品乃至住宅之間的互動。通過這種方式，他們製造出的物體具有持續自我改變和調整的能力。
許多行業的價值鏈遭到新技術顛覆
第四次工業革命將對全球經濟産生深遠的影響，在施瓦布看來，人們能想到的所有宏觀變數，包括GDP、投資、消費、就業、貿易、通貨膨脹等等，都會受到影響。而對企業而言，則已經到了不改變就滅亡的時期。
施瓦布表示，在供給側，許多行業都在引入新技術，以此採用全新方式滿足現有需求，極大地顛覆了當前的價值鏈。這樣的例子不勝枚舉。在能源行業，新型存儲和電網技術將加快行業的去中心化；3D列印技術的普及也會讓分佈式製造和零部件保養變得更加便捷和便宜；實時資訊和資訊將針對客戶和資産績效提供獨特見解，從而進一步強化其他技術趨勢。一些靈活的創新型企業，利用研發、推廣、銷售和分銷領域的全球性數字平臺，以更好的品質、更快的速度和更低的價格為客戶提供價值，從而超越現有的成熟企業。因此，許多企業領袖認為，他們最大的威脅來自尚不知名的企業。
因此，施瓦布認為第四次工業革命對企業的影響就是，從簡單的數字化向更為複雜的創新模式（即以創新的方式綜合利用多種技術）轉型這種趨勢勢不可擋。數字化是第三次工業革命的特徵。這就迫使所有企業重新審視其經營方式，並採取有別於傳統的模式。對有些企業而言，如果想佔據新的價值前沿，可能需要在相近領域開發新的業務；對另外一些企業而言，則需要在現有行業中發現不斷變化的價值點。
施瓦布表示，目前幾乎所有行業，數字技術都為産品和服務的結合創造了全新的顛覆性方式，並在此過程中破除了行業之間的傳統界限。在汽車領域，車輛變成了車輪上的電腦，其電子元件佔據了約40%的車輛成本。蘋果和谷歌都決定進入汽車行業，這表明科技公司現在也可以轉型成為汽車公司。未來，隨著汽車價值逐步向電子技術轉移，技術與授權軟體相對於生産汽車本身，將發揮更大的戰略性作用。
金融行業也在經歷同樣的顛覆性變革。P2P平臺拆除了準入壁壘，降低了成本。在投資領域，全新的“智慧顧問”演算法及相應的移動應用，可以在遠低於傳統交易成本（相對於傳統2%的費用，它們只收取0.5%）的情況下提供諮詢服務和投資組合工具，威脅著金融行業的投資市場。此外，醫療行業也面臨著如何整合利用物理、生物和數字技術的挑戰。在新型診斷和治療方法不斷涌現的情況下，醫療行業也迫切需要對病歷進行數字化，並充分利用從可穿戴設備和植入式技術中採集的大量資訊。並非所有行業都受到了同等程度的顛覆，但所有行業都在第四次工業革命力量的推動下，朝著變革的方向前進。
“在一個充滿不確定因素的時代，自我調整能力非常關鍵，如果企業故步自封，就可能會被市場淘汰。”施瓦布表示。
未來10年公眾生活將發生什麼改變
在第四次工業革命的進程中，軟體技術驅動的數字互聯將會徹底改變整個社會。其影響範圍之廣、變革速度之快，使得這場變革有別於人類歷史上的任何一次工業革命。施瓦布的新書《第四次工業革命》中收錄了世界經濟論壇全球議程理事會針對800位公司執行總監進行的一項調查，以判斷這些企業領導人預測何時這些足以改變遊戲規則的技術將會給公眾生活帶來顛覆性改變。
上述調查報告顯示，眼鏡式、頭戴式及眼球追蹤設備都會變得越來越智慧，谷歌眼鏡只是第一個成功嘗試。在未來，人眼與視覺也將成為連接網際網路及數字設備的新媒介。86%的受訪者認為在2025年之前，10%的閱讀眼鏡可連接網際網路。通過提供指令、資訊可視化及交互作用，可使視覺成為一個即時、直接的交互界面，改變人們的學習、導航、指引和反饋方式，從而有助於人們更充分地與世界互動。
報告顯示，在過去幾年裏，隨著越來越多的公司為客戶提供近乎免費的存儲空間作為部分附贈服務，個人的存儲容量有了很大提升。用戶創建了越來越多的內容，而無須考慮清理內容來騰出空間。存儲空間商品化已是大勢所趨，其中一個原因就是存儲價格飛速遞減。91%的受訪者認為在2025年之前，90%的人擁有免費（或由廣告支援）的無限存儲空間。世界的發展趨勢是存儲空間實現全面商業化，可以讓用戶免費享用無限量的存儲空間。而企業獲利的最佳方式可能是通過廣告或遙感勘測。
報告還顯示，許多城市會將服務、公共設施以及道路接入網際網路。這些智慧城市將能夠對能源、物料流、物流運輸及交通等領域進行管控。目前率先踐行這一理念的地區，如新加坡和巴塞羅那，已經開始實施許多數據驅動的新服務，例如智慧停車方案、智慧垃圾回收以及智慧照明等。智慧城市正不斷拓展其傳感技術網路，致力於打造出能夠連接不同技術項目的核心數據庫平臺，在此基礎上依靠數據分析和預測模型拓展出新的服務。64%的受訪者認為在2025年之前，會出現第一座人口超過5萬卻沒有交通信號燈的城市。
新的不平等將成為系統性挑戰
“第四次工業革命在帶來巨大好處的同時，也會帶來巨大挑戰，其中不平等現象的加劇尤其令人擔憂。”施瓦布表示，因為我們絕大部分人既是消費者又是生産者，所以創新與顛覆對我們生活水準和福祉的影響既有正面的，也有負面的。
技術給消費者帶來的好處是有目共睹的。第四次工業革命産生了一批新産品、新服務，這些産品和服務可以在不産生任何額外成本的情況下，提高消費者的個人生活效率。如今，預約計程車、查航班、買産品、付費用、聽音樂、看電影——所有這些事務都可以遠端完成。網際網路、智慧手機和成千上萬的應用軟體讓人們生活得更為輕鬆，也提高了人們的總體工作效率。人們用來閱讀、瀏覽、通信的一台小小的平板電腦，其運算能力相當於30年前5000台臺式電腦的運算能力總和，且其存儲資訊的成本逐步趨近於零。
但是，在施瓦布看來，第四次工業革命帶來的挑戰顯然主要落在了供應方身上，即勞動和生産領域。過去幾年間，在絕大部分最發達的國家以及中國等快速發展經濟體中，勞動力對國內生産總值的貢獻比重均有大幅下滑。這當中有一半是因為創新驅使企業用資本取代勞動力，導致生産設備相對價格出現下滑。
正是因為這些動態因素的出現，人們才會認為，技術是造成高收入國家大部分人的收入停滯甚至減少的重要原因之一。根據瑞士信貸銀行發佈的《2015全球財富報告》，世界上有一半財富掌握在最富有的1%的人口手中，而“全世界較貧困的50%的人總共才擁有不到1%的全球財富”。經濟合作與發展組織（OECD）的有關報告指出，該組織成員國中最富有的10%的人的平均收入大約是最貧困的10%的人收入的9倍。此外，大部分國家的不平等狀況還在加劇，即便是那些所有收入群體都實現了快速增長，且貧困人口大幅減少的國家也不例外。
因此，第四次工業革命的最大受益者是智力和實物資本提供者——創新者、投資人、股東，這正是工薪階層與資本擁有者貧富差距日益懸殊的原因。
中國在多個領域處於世界領先水準
施瓦布表示，在令世界處於智慧化的第四次工業革命中，中國已在無人機、太陽能、超級電腦等新興技術領域處於世界領先水準，因此，他認為中國將成為第四次工業革命的領軍者。
以無人機為例，施瓦佈告訴記者，他使用的無人機就是中國深圳的大疆公司生産的，可以拍照，還可以“跟蹤”人移動，能夠連續飛行半小時。“我認為這是目前世界上最好的無人機了，這是中國引領第四次工業革命的一個很好例證。”他説。
當記者提及中國的“十三五”規劃和五大發展理念，施瓦布頻頻點頭，而且還能夠清楚地跟著記者説出“創新、協調、綠色、開放、共用”五個詞彙。施瓦布認為，中國的五大發展理念也是世界第四次工業革命的題中之意。
他解釋道，第四次工業革命中，創新是關鍵，但面對這次革命可能産生的一些負面效應，比如很多人由於不能熟練使用網際網路而變得更加貧窮，“共用”十分重要。此外，當代世界中，發展綠色經濟已經形成共識，這就需要政府和企業進行更多的協調。最後，面對全球發展對溝通越來越多的需求和依賴，開放應該為每個國家所積極推進。
“過去的十年，我看到中國國內的發展越來越平衡、越來越和諧，未來，作為世界第四次工業革命領軍者，我相信中國可以為全球經濟發展作出更大的貢獻。”施瓦布説。
(責任編輯：羅伯特)
