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”更令董女士哭笑不得的是,她並未給司機評一星。記者在相關截圖看到,董女士確實為司機作出了五星評價。 當日,董女士與滴滴客服取得聯繫,希望對方能對司機作出處理。 昨天下午,記者與司機謝師傅取得聯繫,他稱,當天董女士是他上午接單的最後一位乘客,他看到董女士支付後點了一星差評,隨後自己的星級下降了。但他否認自己曾辱罵和威脅董女士。 昨天下午,滴滴公司相關工作人員告訴記者,在接到投訴後,公司第一時間聯繫乘客,...
昨天上午,乘客董女士通過滴滴平臺打了一輛快車。據乘客董女士介紹,昨天上午,她通過滴滴平臺發出快車訂單,司機謝師傅接單。當日,董女士與滴滴客服取得聯繫,希望對方能對司機作出處理。
不知不覺中,專車已在中國走過四五個年頭。起初,不少用戶鍾情于它帶來的出行便利和優質服務,紛紛為其點讚。後來,糾紛、爭議不斷上演,搶劫、騷擾等安全事件時有發生,人們逐步意識到:原來技術進步並不能自然而然地帶走所有問題,原來專車並非“天生完美”,安全可能是其最大軟肋。 世上確實沒有絕對的安全,但在出行領域,作為服務提供者的專車平臺卻理當矢志不渝地追求絕對安全。
4月14日本報N4版,獨家報道了余姚網路約車司機偷拍女乘客的這一事件。滴滴官方和本報記者深度合作,試圖通過各種線索拼湊出偷拍司機的資訊,以進一步確認司機身份。
2月27日,袁先生使用優步叫車軟體,在東四環南路上車,行駛途中雙方發生爭執,司機下車追打袁先生,致使其眼部受傷,同仁醫院出具診斷結果顯示為左眼眼眶骨折。朝陽警方表示,司機張某因涉嫌故意傷害被朝陽警方刑事拘留,此案正在進一步工作中。
司機保障水準參差不齊 在此次Uber事件中,司機並未受傷,不過,記者通過網路搜索發現,在網約車領域,因交通事故等意外導致司機傷亡的情況,也偶有發生。 3月5日淩晨,在滴滴出行平臺註冊的廣州快車司機楊某就遭遇了意外:楊某深夜在滴滴平臺上接了一張訂單,結果被乘客在終點處將其殺害。
楊女士介紹,昨日上午10點40分左右,她從大坪時代天街搭乘Uber前往位於君豪大飯店附近的單位。” 楊女士表示要報警,司機這才掉轉車頭將她送到酒店門口,下車前對著她的右臉扇了一記耳光。
而讓他哭笑不得的是,儘管受了一肚子氣,他的支付寶自動轉賬9.8元到了司機賬戶。 優步回應 涉事司機已被封號 針對此事,優步公司工作人員回應,接到用戶反映後立即進行核實。“經核實後我們發現事發當時,司機與乘客雙方都有不理智的互相辱罵的行為,但司機確實存在過錯,因此我們對他進行了封號處理。” 據工作人員講述,該司機平日態度較好,乘客給的評分也很高。
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