金城商家玩“賺”兒童經濟

　　現代社會中，父母在與孩子的相處中，孩子的話語權越來越被重視，一個家庭中，往往是孩子想要什麼玩具、想吃什麼食物，家長總是盡一切辦法來滿足，這也就形成了以孩子為主導消費的、新型的“兒童經濟”。精明的商家自然不會錯過這難得的商機。時逢“六一”兒童節臨近，商家之間的行銷大戰拉開帷幕，金城的各個商場、兒童玩具城不約而同地活躍起來，從童裝到玩具，從兒童影視作品到兒童讀物，從兒童主題活動到親子嘉年華……以“兒童”為主題的各種促銷活動紛紛與消費者見面。

　　近些年兒童經濟急速升溫，兒童節的促銷活動也早已成為各大商場的重頭戲，為了讓兒童和家長心甘情願地買單，商家也是絞盡了腦汁，下足功夫來吸引消費者。面對商場裏令人眼花繚亂的各種促銷活動，消費者們是否買賬？家長們的消費觀念是否在逐步改變？關於兒童的消費模式現在又如何？未來兒童業態又該如何發展？帶著這些問題，記者近日走訪了我市部分商家和消費者。

　　商場：主題活動+大幅促銷雙管齊下

　　“今年六一，除了早已準備好的禮物，我會帶孩子去參加商場裏舉辦的‘彩虹跑’活動。”趙先生的孩子今年六年級，為了迎戰初中的“分班”考試，孩子近半年的時間都處於衝刺的狀態，為了給孩子放鬆一下，今年六一他打算好好帶孩子玩兒。趙先生告訴記者，今年這是他第二次帶孩子參加“彩虹跑”活動了，上次參加的時候孩子很喜歡，至於禮物倒是早已買好了。趙先生説的“彩虹跑”是我市位於雁灘的某大型商場針對兒童節進行的活動之一，通過走訪，記者發現我市各大商場都紛紛推出了與“兒童”有關的主題活動和促銷優惠。

　　“我們六一期間推出了寶寶Ｔ臺秀活動。”在亞歐商廈裏，一名兒童用品區的銷售人員告訴記者。記者看到，這裡的不少兒童用品都推出了不同折扣的優惠，從5月28日至6月5日推出的“普天童慶”特別活動，不僅有多倍積分，六樓兒童生活館的粒子粒姿、PawinPaw、E·LANDKIDS、NB、JEEP、TeenieWeenie、NIKE、ADIDAS等品牌童裝童鞋具有不同幅度的折扣。而在距離不遠的新世界百貨裏，記者看到，這裡的童裝也有著不少的優惠幅度，不僅如些，商場裏其他商品也都借著“兒童節”的東風搞起了買贈和買減等促銷活動。無獨有偶，在位於雁灘的萬達商場裏，記者看到，以“六一兒童節親子嘉年華”為主題的各項活動也陸續展開，吸引了不少消費者。

　　不僅商場裏，不少商家還瞄準了戶外的空地，搭起臺子，放上小型娛樂設施，以期在“六一”期間賺個盆滿缽滿。

　　消費者：消費趨於理性

　　“現在生活條件好了，其實我們早已不會特意在六一期間為孩子買禮物了。”家住在城關區的肖女士告訴記者，孩子現在已經不會對六一收禮物有著特別的期待了，她也是在最近為孩子買玩具時，隨口告訴孩子，這就算是六一兒童節的禮物了。從對消費者的採訪情況來看，肖女士的想法並不是個例，在兒童節期間，比起給孩子購買玩具、衣服等禮物外，家長們更願意帶孩子參加一些有意義的活動，帶給孩子精神上的享受。“今年我打算帶孩子去戶外走走，讓她多跟大自然親近親近。”自己做生意的孫先生告訴記者，物質獎勵並不能完全滿足孩子成長的心理需求，他打算專門抽出一天時間帶女兒去榆中玩兒，給孩子一個難忘又意義的節日。

　　“平時我只要有時間就會帶孩子去玩兒，有時去戶外，有時去商場裏的兒童遊樂區，有時去書店看看書或者去電影院裏看看兒童電影。所以兒童節對我們來説只是一個形式了。”孫先生告訴記者，現在很多兒童娛樂場所單次收費都比較貴，辦卡就相對能節省不少，因此無論是淘氣堡、玩具城還是遊藝廳，幾乎各種會員卡他都有，由於平日裏就帶孩子玩兒得很盡興了，所以在兒童節裏，孩子對禮物和遊玩也沒有提出特別要求。

　　分析：兒童經濟將成未來商業發展趨勢

　　事實上，圍繞“兒童”展開的促銷大戰早已在金城商家中不再鮮見，尤其是近兩年，傳統百貨實體店被線上網店衝擊的背景下，以“兒童”為主題的各類業態也逐步引起商家的重視。業內人士認為，兒童經濟將是未來商業發展的趨勢之一。一個商場如果有兒童業態存在，消費者一旦進入到購物中心的環境中，勢必會以兒童為圓點展開消費半徑，這個半徑將會不斷延展，最終覆蓋到相關的服裝、玩具、餐飲、超市、美容美發等相關産業。

　　“隨著二孩政策全面放開和人們物質生活的發展，兒童消費已成為拉動整個商場消費的重要砝碼。”曾多年從事兒童娛樂設施經營的張磊告訴記者，兒童市場將是未來商業發展的重要一環，因為兒童市場的背後是成人消費和家庭消費市場，與其説是孩子在消費，不如説是大人在為孩子消費，他分析認為，如果家長帶孩子到商場裏的兒童區消費，那麼這個商場迎來的其實是一個消費群體，給孩子買完東西，家長總會順便逛逛商場，就勢必會拉長消費時間，從而不僅能拉動商場內百貨業發展，更對商場裏的的餐飲消費和娛樂消費有著推動作用。

　　趨勢：兒童業態將成商業綜合體標配

　　以往無論商場還是商業綜合體，“女人經濟”都是最大的利潤增長點，但隨著網路的發達，實體店內的“女人經濟”熱度也有所降溫，但精明的商家很快發覺，“兒童經濟”將成為新的吸金利器。記者在走訪中發現，目前我市的城市綜合體內大多都引入了零售、娛樂、主題活動區等兒童業態。

　　同時，從商家近年來進行的各項活動來看，主題化兒童消費趨勢越來越明顯，未來以兒童消費為主導的家庭型購物中心將成各個商圈的主流形式。張磊認為，主題化兒童業態是符合商業發展中的主題化、體驗式發展趨勢特點的，這一點在蘭州表現的尚不明顯，但從其他城市來看，已經有不少商家看準了主題化兒童業態，並加以發展，如上海元祖夢世界、新明KIDMALL等，都是兒童商業及兒童消費市場發展的排頭兵。同時，商業綜合體內，兒童消費區已成為必不可少的部分，對這些兒童娛樂、購物、體驗等項目而言，選擇綜合體入駐，就像是找到了靠山，由於場內設施的齊全，消費群體也十分穩定，而對商業綜合體來説，大而全的消費與設施是其標誌之一，商業模式加碼兒童業態，對其來説無疑是如虎添冀，消費者一旦進入綜合體，尤其是以家庭為單位的消費群體，其消費行為就會以兒童消費為圓點，以服裝、玩具、餐飲、超市、美容美發等相關産業為半徑而迅速延展。

　　建議：精益求精商家需打服務“牌”

　　“事實上，家長帶著孩子進商場消費，參加主題活動、體驗遊樂項目等過程十分考驗體力與耐力，無論商場裏設置的兒童項目再全、再令兒童滿意，但如果不能為家長帶來便利，那麼帶來效益的想法便成了空想，畢竟家長才是消費的主導方。”業內人士認為，對於商場而言，無論是兒童節還是平常日子，商場活動及項目除了具有多樣性和趣味性外，能否讓顧客享受到舒適的服務更是關鍵。

　　在我市的部分商場裏，記者看到，不少商場經營者已經意識到這一點，在華聯商城，記者看到每一層的洗手間旁邊都會設立較為明顯的母嬰室，供消費者為孩子哺乳或更換尿片。記者了解到，甚至一些商場還為消費者提供應急用的尿不濕等物品，這也讓不少消費者覺得服務貼心。還有一些商場裏設置了專供兒童遊玩兒的免費區域，讓家長在購物的同時也能滿足孩子好玩兒的心理。

　　“其實無論設置多少兒童區，他們的家長都是經營者最終的目標客戶群體，只有在服務方面做得更加週到細緻，才能獲得好評，這也就贏得了市場。”一位商場負責人如是説。業內專家認為，其實“服務”早就是商家注重的一項，但差別就是服務品質的優劣，要想獲得更多、更穩定的客源，那麼商場就必須做得更加細緻貼心，比如可以設置兒童專用洗手間等，在同等條件下，哪家的服務更到位，那麼消費者的購物感受才能更加舒適，也才能成為商場的優質客源。