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工行相關負責人表示，手機銀行境內轉賬匯款免費的範圍涵蓋了本行異地、跨行、e-mail匯款等，覆蓋借記卡、信用卡、財富賬戶等任何介質。至於為何此次將免費政策僅應用於手機銀行渠道，上述負責人表示，為了與網上銀行實現“差異化”，同時可將客戶更多引流至手機銀行，增加其客戶流量。
手機銀行境內轉賬匯款免費的範圍覆蓋借記卡、信用卡、理財金卡、財富賬戶等任何介質。以手機銀行為例，客戶登錄手機銀行點擊轉賬匯款，進入境內匯款頁面，輸入相關資訊後即可完成轉賬。
手機銀行轉賬免費舉措早已被很多中小銀行施行，但五大國有商業銀行如此高調聯合推出，其趨勢意義和對行業的影響都不容小覷。 在金融業競爭日益激烈和網際網路技術迅速發展的今天，部分轉賬支付實際上已經進入零費率時代。無論是自身轉型還是應對網際網路金融挑戰，商業銀行順應這一趨勢都屬必然。
兩會前夕，中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行聯合宣佈，對客戶通過手機銀行辦理的轉賬、匯款業務，無論是跨行還是異地都免收手續費。比如，“客戶5000元人民幣以下的境內人民幣網上銀行轉賬匯款免收手續費”，留了這一尾巴讓人覺得還不夠“痛快”。
雖然都號稱免費，但是記者了解到的情況是，各家銀行的力度各有不同，比如建行山東省分行此次推出的這一手機銀行轉賬匯款免費的優惠針對的是新簽約客戶，同城跨行異地都免費，“支付寶還有轉賬限額，大額資金無法及時到賬，建行手機單筆限額50萬，單日最高100萬。”省城市中區一建行網點負責人表示。
據了解，作為電子銀行業務的一種，近年越來越多銀行發力爭奪手機銀行市場，手機銀行已經成為市民體驗金融服務的選項。比如建行福建省分行手機金融客戶總量已經突破1800萬，手機銀行日交易額達81億元。在收費方面，銀行櫃檯和ATM轉賬手續費一般為交易金額的0.5%至1%，最高50元封頂，網銀轉賬手續費通常為櫃面的50%，手機銀行轉賬手續費多家免費，少數有收費，一般也只有櫃檯的兩折。
” 建行、農行、交行也通過官方微信和網站宣告手機銀行轉賬匯款免費福利的正式到來。三家銀行均規定，免收個人客戶手機銀行人民幣轉賬匯款手續費，免收個人客戶通過網上銀行辦理的單筆5000元（含5000元）以下。
” 建行、農行、交行也通過官方微信和網站宣告手機銀行轉賬匯款免費福利的正式到來。三家銀行均規定，免收個人客戶手機銀行人民幣轉賬匯款手續費，免收個人客戶通過網上銀行辦理的單筆5000元（含5000元）以下。
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