滴滴整治司機車輛資訊異常
- 發佈時間:2016-05-06 06:32:15 來源:深圳特區報 責任編輯:羅伯特
深圳特區報訊(記者 徐興東)近日本報連續刊發了女教師鐘某于5月2日深夜搭乘一部假牌網約車被搶劫殺害的新聞,網約車安全管理漏洞引發社會各界的關注。近日又有部分網約車司機爆料稱被“封號”。記者從滴滴公司獲悉,該平臺每隔一段時間就對車輛資訊異常的司機進行清理,主要是為了確保服務品質,司機有異議可以提交相關材料申請解禁。
昨日記者收到部分專車司機爆料稱,從5月4日晚上9點開始,陸續有司機收到滴滴公司官方發來的這樣一條短信:“師傅你好,由於您觸犯服務紅線,您已被系統解除合作。”還有司機收到的短信是:“親愛的滴滴師傅,因您的駕駛證(車輛)資訊存在異常,我們將於近日21點對您的賬號進行封禁(仍可提現)。如有異議,請您攜帶駕駛本、行駛本,駕駛註冊車輛到滴滴車主俱樂部為您重新審核資訊,申請解禁。”
有司機懷疑這與近期發生的女乘客被搶劫謀殺有關,但是大多數司機對於這種做法表示氣憤,認為平臺在沒有與他們做前期溝通的情況下就對他們進行強制封號讓人難以接受。
針對這個問題,記者採訪了滴滴公司公關部相關負責人。該負責人回復記者稱,滴滴每隔一段時間會對平臺上駕駛證(車輛)資訊存在異常以及平臺上服務品質有問題的司機進行提醒和整治。全國每個區域階段性都會做這樣的嚴格管理,並非只有深圳一個地方這麼做。
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