晉源國稅全方位為營改增納稅人服務
- 發佈時間：2016-04-27 05:29:39 來源：山西日報 責任編輯：羅伯特
看著庫房裏一摞摞的地稅發票，晉祠博物館的會計小高犯了愁，5月1日“營改增”實施後，44萬份地稅發票面臨著報廢的尷尬。
晉祠博物館是國家AAAA級旅遊景區、省級風景名勝區，在今年5月1日將納入營改增工作試點範圍。但由於今年年初，該館按往年習慣已向地稅部門定制了一年用量的冠名發票，至今還有四十多萬份發票還未使用，這些發票面臨著報廢的尷尬境地，這讓小高犯了難。
這一情況被晉源區國稅局到府服務的同志們了解到後，該局“營改增”辦公室的同志立即聯繫了小高，及時告知最新過渡政策，其未用完的冠名門票可以繼續使用。
據了解，針對“營改增”試點納稅人對稅收政策和辦稅流程不太了解的情況，晉源區國稅局推出了一系列服務舉措，為納稅人提供全方位服務。
搭建“營改增”線上服務平臺，納稅人可以通過掃描二維碼進入晉源國稅“營改增”微信公眾平臺，平台中不僅有“營改增”政策介紹、相關業務辦理流程及所需資料等內容，更有“意見建議”、“預約辦理”等實用模組。這樣，納稅人就可以足不出戶第一時間收到來自國稅部門的資訊通知，通過“預約辦理”功能還節約了等待時間，提高了辦稅效率。除此之外，稅企QQ群、短信平臺等其他線上平臺也同時為納稅人提供24小時不間斷諮詢服務。
在利用“網際網路+”等平臺提供即時服務的同時，該局還進一步細化各項宣傳和服務舉措，在辦稅服務廳擺放“營改增”工作流程指示牌，拓展辦稅場所，增加了2個前臺窗口，新增辦稅服務廳工作人員3名，集中舉辦了5期“營改增”納稅人培訓課堂，編印了“營改增”業務辦理指南和政策提示，並在辦稅服務廳專門開設了“營改增”諮詢輔導區。面對有的納稅人還不知曉5月1日“營改增”將全面推行的情況，該局幹部挨門逐戶開展稅收宣傳和服務，確保轄區內的廣大納稅人懂政策、知流程、能開票、會申報。
該局黨組書記、局長徐光遠表示，全面推開營改增試點工作任務重，時間緊，晉源國稅將全力推進和完善納稅服務舉措，積極回應納稅人的訴求，利用“5+2”“白加黑”為納稅人提供更便利高效的辦稅服務，確保改革順利落地。
郝千瑤
