建行微信銀行領跑移動金融新時代
- 發佈時間:2016-04-22 12:29:43 來源:濟南日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 周芳 通訊員燕瓊瓊)中國建設銀行推出的“中國建設銀行”官方微信服務,以打造一站式全功能的銀行業務為目標,建立了客戶最關注的“信用卡”、“悅生活”、“微金融”三大服務板塊,緊跟市場走勢,為客戶提供全方位的移動終端微信銀行服務。
在“微金融”板塊下,客戶可查詢自己的賬戶餘額,實時掌握金融資訊,購買理財産品,與微客服“小微”進行線上互動。使用“悅生活”板塊讓客戶輕鬆繳納話費、水電費、寬頻費、物業費等日常費用,還可以購買影票、機票、彩票,為遊戲點卡充值,幫助客戶輕鬆查詢建行網點資訊,讓客戶閒暇時還能買個彩票碰碰運氣。“信用卡”板塊能夠讓客戶更便捷地進行信用卡申請,查詢信用卡帳單資訊,進行帳單分期、信用卡還款,查詢信用卡額度和積分,“小微”還能隨時為客戶提供信用卡方面的服務。
建行微信銀行為客戶提供統一的微信服務平臺,客戶不需按業務種類分別添加多個銀行服務號,通過關注建行統一服務號“中國建設銀行”即可享受全面的微信銀行服務。客戶通過微信綁定儲蓄賬戶或信用卡後,通過一站式生活繳費休閒出行服務,讓客戶可以免去排隊、跑斷腿等繳費、購票的困擾。不僅如此,建行微信銀行還向客戶提供同業最靈活便捷的周邊網點查詢服務。建行通過精心設計和部署,讓微信銀行為客戶提供更好的客戶體驗。
微信銀行是建行在網際網路絡平臺上跨界部署的一大電子銀行移動金融服務,是建行服務廣大客戶的全新渠道。微信銀行服務通過運用社會化網路的工具及人氣,不僅強化了建行的品牌形象,提升了客戶的關注度,同時也體現了“以人為本”的設計理念,使建行電子銀行更好地接近客戶、了解客戶、與客戶互動,為客戶提供更加優質的金融服務。