蘇寧易購“4·18”全渠道增幅426%
- 發佈時間：2016-04-21 06:32:56 來源：四川日報 責任編輯：羅伯特
蘇寧與阿裏自去年8月達成深度戰略合作後，他們的一舉一動都頗為引人注目。今年的“4·18”，蘇寧易購、天貓聯手打造了“New Buy 418”活動，這也是雙方資本互投後的第一次全面聯合“作戰”。
4月18日零點剛過，不到5分鐘，5000多臺43英寸海信彩電在蘇寧易購上被搶購一空。與此同時，在蘇寧易購天貓旗艦店，超300萬消費者瘋狂涌入，在1小時內完成了5萬筆交易。18日傍晚，蘇寧易購發佈當日戰績：截至18:00，蘇寧易購全渠道同比增長達426%，超過了去年“雙十一”的增幅。其中，蘇寧易購線上銷售同比增長835%，線下同比增長127%，蘇寧易購天貓旗艦店銷售更是環比上週一（4月11日）增長了25倍。
以舊換新是蘇寧易購和天貓同步推出的特色服務之一。蘇寧26年構建的全國售後服務網路，是支援全國大家電以舊換新的重要基礎。蘇寧售後品牌——蘇寧幫客在全國範圍裏建立191個售後服務中心，全國售後網點突破5500家。一二級城市網點覆蓋率達到100%，三四級市場網點覆蓋率達到98%以上。
數據顯示，4月18日通過蘇寧易購和蘇寧易購天貓旗艦店預約以舊換新服務的用戶人數就達到了2000多人。當天蘇寧幫客共向全國用戶提供了74000單售後安裝服務。其中，黑電和廚衛品類提供的送裝一體服務達到了15000單。
蘇寧自2002年進駐四川以來，已累計投資超100億元。截至去年底，全川蘇寧的會員總數超過650萬人，2014年銷售規模達70億元，當年納稅貢獻超1.5億元，吸納解決就業人員近5000人。 （記者 趙張冬）
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