我為何支援支付平臺的實名認證
- 發佈時間：2016-04-12 01:31:14 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
2015年末，央行出臺了《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》，按照該辦法規定，包括微信支付、財付通、支付寶等平臺在內的網路支付，都必須進行系統升級改造，幫助用戶完成個人資訊。等到今年7月1號，全網支付平臺都將必須嚴格遵守用戶實名認證制度。
目前我國網路實名認證的賬戶比例不高，最多不超過總數的六成。究其原因，一方面是因為大量臨時賬戶和沉睡賬戶的存在，另一方面，未成年人賬戶也比較多，沒有銀行卡的孩子也可以通過手機來搶紅包。支付賬號的匿名性，導致了大量問題。
從安全性看，匿名賬號基本沒有保障性可言，一旦出現手機丟失、密碼資訊被撞庫、中毒、遺忘賬號、系統故障等情況，沒有實名認證的賬號就很難挽回損失。從法治的角度看，匿名賬號簡直就是洗錢、套現、欺詐或違法交易的代言詞。
特別是從消費者權益保護和網際網路+發展的角度看，實名認證賬號更為重要。意願經濟模式是將用戶作為市場的核心，傳統商家“反主為客”，變成為用戶服務而競爭的新業態。用戶的重要性體現在用戶的身份可以按照自己的意願進行轉換，既可以接受服務和商品，也可以轉換成提供商品和服務的主體。“商”與“客”之間的關係在意願經濟時代並不穩定。所以，為了保障交易安全，法律和電商平臺必須有義務確保接受和提供商品或服務的用戶是真實可信的。用戶身份的“真實可信”也可以用網路“徵信”來予以確認，不過，網路徵信也是建立在實名認證基礎之上。因此，平臺支付的實名認證是構建網路交易安全的基礎，也構建起未來意願經濟模式的基礎。
中國政法大學傳播法研究中心副主任 朱巍
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