上海擬試點家政人員到府服務新制度
- 發佈時間：2016-04-04 21:30:50 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
上海市今年擬在全市推廣到府服務亮證試點制度，市民可以通過“網站、電話、APP、微信”等多種方式，查詢家政服務人員的各項基本資訊，實用又便捷。據上海市商務委透露，2015年底上海已完成17萬家政人員的註冊登記，在此基礎上，2016年計劃再完成5萬名家政人員的註冊登記。
家政人員的註冊登記是上海家政服務業的創新舉措，今年重點推進的到府服務亮證試點制度，是在家政人員登記的基礎上，利用“服務證”，採取一人一證一碼的方式，實現家政人員備案和查詢的雙向功能，進一步實現家政服務市場人員的規範性和專業性。
目前，上海市家政服務機構經登記註冊2300多家，實際經營700多家；從業人員近50萬人。為了規範行業建設，上海市商務委3月20日對2016年政服務業管理體系建設工作進行重點部署。除了重點推行服務亮證試點制度外，還將啟動制定上海地方的“家政服務業標準規範”，從源頭上規範行業建設。採取以政府購買服務的形式，委託上海市家庭服務業協會負責推進，爭取在今年4月中旬和9月中旬，向上海市質監局申請備案上海家政服務業的服務全過程溯源標準，服務機構、從業人員的從業標準，以及家政服務業從業人員行為規範、家政服務業服務機構（員工制、仲介制、服務交易平臺）經營管理規範、家政服務業行業自律規範、母嬰護理、養老護理、育嬰師、催乳師、家政服務員等專業服務規範。
立法工作對家政服務業發展也具有積極的現實意義，2015年市商務委委託上海財經大學法學院啟動研究並起草《上海市家政服務業管理辦法》，根據上海市家政服務業發展現狀及特點，進一步明確建立家政服務機構管理制度，為本市家政服務業發展提供法規保障，在草案框架的指導下，將展開一系列行業調研，真正把行業的呼聲、願望體現出來，把政府、企業、從業人員、僱主等不同群體的責任權利，用法規形式予以明確。
上海市商務委也會繼續同上海家庭服務業行業協會合作，今年將重點培育和支援一批家政服務機構建設，培育一批龍頭企業、支援平臺型服務機構、加強職業培訓。通過鼓勵借鑒國際經驗和做法、進一步探索開展引進高素質外籍保姆如菲傭等從事家庭服務的試點工作，使上海市家政服務更加符合市場需求，更加專業化、便利化。
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