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讓新産品和用戶做鄰居

  • 發佈時間:2016-04-04 05:31:43  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  如果你有這樣一個鄰居,經常會送你一些新産品,只需要你填寫一些體驗感受和意見反饋,你會願意參與嗎?當前,深圳的許多小區出現了這樣一個有趣的“鄰居”——1號櫃。不同於傳統的快遞櫃,這種智慧櫃實際上是一種新産品體驗平臺,它的創立者叫趙忠義。

  隨著網購的快速發展,不少快遞企業和公司開始探索代收快遞的快遞櫃業務。“速遞易”“E郵櫃”“e棧”和順豐的“豐巢”等紛紛在大城市的居住小區佈局。2013年,趙忠義在深圳成立壹號櫃電子商務有限公司,最初也是打算進軍這個行業。但他很快發現,快遞櫃的盈利模式並不清晰。智慧快遞櫃主要是通過代收快遞吸引人流,然後通過廣告取得收益。僅靠貼箱廣告所達到的人流量有限,要想找大客戶合作難度較大,若開發存儲功能靠寄存收費,存儲收益少,且單個網點投入成本太高。有沒有一種更好的商業模式,能具備直達用戶的優勢,讓這種推廣更直接?經過反覆思考,趙忠義重新定義了“1號櫃”,他要做的是國內最大的新産品體驗平臺。

  這一想法源於快消品市場的推廣難題。每年有大量快消新産品推向市場,但在各種廣告和行銷的巨大投入後,真正被消費者知道的還不足5%。到超市鋪貨的成本很高,而且缺乏針對性,新産品往往無人問津。“1號櫃”則提供了全新的渠道,採用一種新型的廣告模式——樣品分發,讓用戶能夠直接體驗新産品,同時為商家提供消費者對産品的反饋意見。佈局在小區裏的分發櫃和手機APP呼應,無論是樣品分發、商品展示,還是發佈廣告和自助購物服務,都通過這一整套設備系統完成。

  趙忠義告訴記者,經過測試和調查,大約有15%的人會填寫調查表,5%的客戶願意購買新款商品。這樣的方式相對於大街上找人填寫問卷更為有效、直接,而且調查表更準確,有針對性。

  擊中了市場的痛點,也就找準了自己的方向。去年9月,“1號櫃”在深圳200多個小區進行公測,短短25天內APP下載量過萬。目前,“1號櫃”已經覆蓋12個城市,將近1000個網點。根據預測,單個網點的年收入將達到11.2萬元。

  “1號櫃”是一種新的商業模式,市場能有多大?趙忠義自信地對記者説:“創業創新激發的創造力會産生越來越多的新品牌,而新消費時代已經跟過去不同,人們更希望通過體驗來決定自己的消費。”趙忠義表示,“1號櫃”由直營網點和加盟網點兩部分構成,下一步除了不斷完善商業模式外,還要加快全國布點的步伐。

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