恒大無理由退房的樣板意義
- 發佈時間:2016-03-25 07:45:00 來源:京華時報 責任編輯:羅伯特
3月22日上午11點,恒大地産“無理由退房一週年發佈會”在廣州以及全國172個城市同步舉行,一時間,“無理由退房”再度成為行業熱詞,媒體積極傳播報道、購房者紛紛為其點讚。
去年4月15日,恒大宣佈實施無理由退房政策,購買恒大所有樓盤住宅的客戶,已履行《樓宇認購書》、《商品房買賣合同》的各項義務,並且無任何違約行為,則自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起,至辦理入住手續前的任何時間,均可無理由退房。
從實施效果看,自去年實施無理由退房以來,恒大在銷售額、銷售面積,以及來訪轉化率、老帶新成交貢獻率等市場關鍵數據均實現了大幅增長,遠高於同行。包括北京在內的恒大各地區公司的強勁表現也進一步強化了恒大在當地市場的領先優勢。
人不可能兩次踏入同一條河流。去年,恒大通過無理由退房的實施,消除了消費者對樓市波動的後顧之憂,也極大地推動其實現全國持續熱銷。當前的樓市升溫,再推無理由退房還有其現實意義嗎?不少人表示疑惑和不解。
回顧恒大發展軌跡,不難發現,恒大一直堅持“民生為本”的企業經營理念。所開發的樓盤全部面向普通老百姓,並讓利於民性價比高。仔細分析恒大“無理由退房”條款不難發現,無理由退房核心不是一項行銷手段,而是購房者的一項權利,就和消費者買衣服、家電享受的“無理由退貨”一樣,是消費者本該享有的權利,它的退出與否應該與樓市的波動無關。
買了的衣服不合適,可以退,買了房子不合適,為什麼不能退呢?商品房價格昂貴,對一般購房者而言,卻沒有任何試錯機會。一旦權益受損,損失巨大。對於購房者而言,可無理由退房意義重大。
恒大無理由退房的推出引發行業叫好和購房者點讚的成功之處在於,它的出發點並非臨時性的行銷策略,而是恒大著眼于貼近購房者推出的一項惠民政策,既實現了民生地産理念的再昇華,又可引導行業補齊購房者權益的最大短板,可謂是一項重大的民生工程,無論對房地産行業還是當前去庫存任務,都有借鑒意義。
就房地産行業而言,無理由退房,在重構購房者權益保障體系的同時,也將促使行業健康持續發展。實施無理由退房將加速行業的優勝劣汰,使行業整體素質更高,會為老百姓提供性價比更高的産品和更好的服務。
就當前去庫存而言,恒大實施無理由退房背後,是産品的高品質和高性價比。事實證明,市場對好産品、好服務的需求依然旺盛,只有與需求不匹配的無效供給才會形成“庫存”。恒大無理由退房為行業去庫存指明瞭方向,即做好産品,做好服務。
推行無理由退房,體現了恒大的社會擔當和強烈的責任感。在樓市走熱的當下,需要更多房企加入“無理由退房”陣營,賦予購房者更多的權利,讓住宅“包退”成為市場新常態。
□邢飛