國家郵政局約談涉及刷信快遞企業
- 發佈時間：2016-03-23 23:30:45 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
3月22日，國家郵政局約談了申通快遞和快捷快遞品牌企業總部相關負責人，就此前央視節目中曝光申通快遞和快捷快遞涉及網路刷信問題進行了告誡。國家郵政局重申了《中華人民共和國郵政法》《快遞市場管理辦法》《快遞服務》國家標準等法律規定，指出快遞企業不得參與或者配合電商通過虛構交易數量提升商業信譽，不得利用寄遞渠道從事違法或者失信活動，更不得為他人刷信等違法和失信活動提供便利。
國家郵政局要求，涉事企業要站在對廣大消費者負責、對行業形象負責的高度，在企業內部開展全面排查，按照從嚴、從實的要求查出問題癥結所在具體環節、具體崗位和具體人員，對經查實故意參與或者配合電商刷信的分支機構、加盟法人或者相關個人要嚴肅處理。對行業外有關組織或者個人利用企業資訊系統漏洞篡改快件業務資訊、實施批量刷信的，要第一時間將查獲的線索向所在地公安機關報案，並採取有效措施堵塞系統漏洞。3月31日前將自查和整改情況書面報告國家郵政局。
國家郵政局強調，依法經營、誠信經營是快遞企業從業根本，也是行業長遠健康發展的最根本保障。涉事企業要切實吸取教訓，認真貫徹落實國家郵政局《關於防範和查處快遞參與空包刷信用等違法行為的通知》有關要求，加強企業管理，完善內部管控，加強誠信建設，強化行為約束，對刷信等違法失信行為既要做到不參與、不配合，同時要積極向有關部門舉報。國家郵政局還就消費者申訴率過高等問題對申通快遞提出了整改要求。
3月16日，快捷快遞就刷信問題在官網發佈公告稱，將“加強經營管理，凈化內部環境”。申通快遞也于3月18日在官網發佈公告，坦言“申通快遞作為行業的規模性企業之一，對‘刷單’事件中暴露出的管理缺失以及監管不到位的問題有著不可推卸的責任”。申通快遞表示已經聯合各相關部門加大核查和打擊力度，立即啟動應急機制，要求網管、資訊、監察、運營等多個部門成立專項核查小組，全網聯動核查各個環節，對於任何網點和個人參與“刷單”行為，採取“零”容忍態度，情節嚴重者，將取消其加盟資格，移送相關執法部門處理；健全完善監管制度，嚴厲打擊“刷單”炒信行為，發現一起追責到底，從源頭上杜絕“刷單”行為，並建立“誠信”黑白名單和“誠信經營”長效機制；加大對資訊技術的升級和管理，利用技術手段，嚴格控制不法第三方平臺借用技術手段進行的虛擬交易行為。（汪名立）
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
