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快遞實名制 推行有點難

  • 發佈時間:2016-03-23 09:32:00  來源:福州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■記者歐陽進權

  作為我省實名收寄系統試點城市之一,福州從去年10月20日起率先推行實名收寄系統試點工作。隨著《反恐法》今年1月1日生效,我市開始全面實行實名制,實施近3個月來,記者採訪了解到,淘寶商戶等大戶只需簽訂合作協議,而散戶數量多,因此登記比例不高,整體佔比只有一兩成。

  福州實名登記快件超32萬件

  “請您出示身份證!”昨日,在倉山上三路一家快遞服務點,收件人員向一名前來寄快件的市民如此説道。隨後,收件員將這名市民的身份證基本資訊“掃”入到實名收寄系統中。

  市郵政管理局相關負責人介紹,我市目前實名收寄系統錄入量位居全省第一,錄入量快速提升,到上個月22日錄入數首次突破12萬條,現在已經突破32萬條,相當於已有32萬件快件在郵寄時辦理了實名登記。

  該負責人表示,推行寄遞實名制,對企業和個人都有好處,“以寄件人為例,當發生寄遞過程由於郵件快件丟失、損毀或發生延誤時可以有效、快速表明身份,維護消費者自己的合法權益”。

  散戶登記比例只佔一兩成

  “目前實名制主要針對的是普通散戶。”記者採訪福州多家大型快遞企業,對方均如此表示。

  該負責人表示,淘寶商戶等大戶與快遞企業有長期合作關係,他們只需事先提交齊全資料,並與快遞企業簽訂實名制協議即可,無需每次核驗身份證資訊。現在福州每天寄出的快件有30余萬件,其中百分之六七十是大戶。

  “如果不扣除大戶的數量,散戶實名制登記整體佔比只約一兩成。”該負責人説。

  部分市民擔心資訊洩露

  什麼原因導致散戶的實名登記如此低呢?該負責人説,一方面是消費者認知度不夠,缺乏主動意識;另一方面雖然全市快遞一線從業人員多達4900多人,但大部分是從外地來榕的務工人員,學歷偏低,對實名制的普及也不夠。

  記者採訪了解到,大部分市民認為實名制可以讓貨運更安全,表示支援。但部分市民擔心這些身份資訊會被洩露出去。

  “消費者不必擔心資訊洩露。”該負責人表示,經掃描後所有數據上傳至福建省郵件實名收寄系統,不會滯留在快遞企業和業務員採集設備中,快遞員和企業事後無法提取個人資訊。

  此外,郵政部門對拒不出示有效證件的,郵政、快遞企業不予收寄,對未執行實名登記制度的企業,追究法律責任。

  今後掃描登記將更便捷

  為了推動實名制,市郵政管理局已與轄區內的寄遞企業簽署2016年度“安全生産及社會治安綜合治理責任書”,並向全市寄遞企業免費發放400余份宣傳臺示。擺放宣傳臺示是為了提升消費者對實名收寄系統的認知度,以全面落實“收寄驗視+實名收寄+過機安檢”的三項安全措施。

  記者了解到,目前的實名登記系統要求散戶寄出的每件快件都要掃描身份證並錄入系統,也就説上午剛寄了一件快件,下午再寄一件,或者同時寄兩件快件,需掃描兩次,過幾天再寄也要掃描,十分不便。

  據悉,郵政部門正在開發“寄遞業實名資訊註冊系統”,今後經常使用寄遞服務的消費者可以進行實名註冊,操作將更便捷。消費者先下載專用APP註冊實名資訊認證,隨後APP生成唯一專用的加密動態二維碼。“有了動態二維碼後,快遞員只需用手機APP掃描二維碼即可,不再需要每次掃描身份證並錄入系統。”該負責人説。

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