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航班延誤險瞅準了再購買

  • 發佈時間:2016-03-22 15:29:16  來源:今晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  天氣回暖,錯峰出遊和外出辦公的人多了起來,乘坐方便快捷的飛機出行已成為不少人的首選,而航班延誤等情況又給旅客帶來頗多困擾,因此有不少常坐飛機出門的“空中飛人”願意購買航班延誤險。然而,據3月15日保監會披露的資訊顯示,今年2月份涉及航班延誤險的投訴劇增。航班延誤險怎麼買,需要注意什麼,成為時下旅客普遍關心的問題。

  航班延誤險究竟為何物

  據保監會官網近日發佈的公告稱,2016年2月份,涉及航班延誤險的投訴32件,同比增長700%,環比增長68.42%,主要反映保險公司對延誤責任認定不合理、理賠時效慢、理賠材料不合理、理賠金額與宣傳承諾不符等問題。

  航班延誤險是指投保人(乘客)根據航班延誤保險合同規定,向保險人(保險公司)支付保險費,當合同約定的航班延誤情況發生時,保險人依約給投保人付保險金的商業保險行為。據悉,國內航班賠償金額多數在200元到400元之間,目前保費在8.8元到20元之間者為主;出境航班一般補償額度為300元,保費多是20元起步。還有一些保險公司採取的是“一刀切”的賠付方式,即航班延誤達到其規定時間及以上的,一次性賠付相應金額。航班延誤險怎麼買獲賠率會高些,需要酌情分析。

  下午與暑期晚點概率高

  從航班延誤的幾率上看,早班機晚點概率相對較小,14點以後的航班容易晚點,買延誤險獲賠概率相對較大,因為上午一些航班計劃打亂後,容易引起累積延誤。相比一年裏的其他時段,大規模延誤在暑期發生的概率要更高一些。根據統計,一週七天中,週六為出港準點率最高,達66.29%,週三準點率59.57%為最低。

  從延誤險的産品和理賠方式上看,目前,多家保險公司銷售航班延誤險,但旅客最晚要在乘機前1-2天購買,當天不可購買。一般情況下,航班延誤2-4個小時,旅客方可獲得賠償。大多數保險公司為了理賠簡單、快捷,旅客只需提供登机證給保險公司就可獲得賠付。更有一些航班延誤險産品可以保證在航班計劃起飛時間(票面顯示的時間)的前4個小時到後2個小時以內,旅客都可以購買到。也就是説,旅客抵達機場後仍然可以及時購買,即使知道晚點了也能投保。

  投保延誤險有嘛要注意

  合理購買航班延誤險,認清理賠範圍,雖不能完全減免航班延誤帶來的影響,但可以適當降低損失。建議旅客在購買延誤險前,首先要注意單獨的航空意外險並不包含航班延誤的保險責任,如果要購買航班延誤險,可以選擇航空意外險和航班延誤險的産品組合,也可以單獨購買航班延誤保險。

  目前,各家保險公司推出的航班延誤險理賠條件不一,旅客購買航班延誤險時最好要貨比三家,弄清楚不同保險公司的理賠條件。同時,投保前要注意查看保險條款中“保險責任”和“責任免除”部分。有的航班延誤險未將因航班計劃、運輸服務等延誤列入保障範圍。如果是航空公司自身原因造成的延誤,還可根據航空公司的約定,申請航空公司與保險公司的雙重賠償;通常一家保險公司只允許投保者購買一份航班延誤險,重復購多購往往無效。

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