中國消法研究會發佈3·15案（事）例
- 發佈時間：2016-03-18 14:08:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
中國消法研究會發佈3·15案(事)例
第六屆中國消費經濟高層論壇同時舉辦
中國經濟網北京3月18日訊 (記者 陳鬱) 第六屆中國消費經濟高層論壇暨中國消法研究會3?15案(事)例發佈會今天在北京舉辦。中國消費者權益保護法學研究會副會長李學寅發佈了2016年“3.15案(事)例”。它們分別是:上海市消保委針對手機預裝軟體卸載問題提起公益訴訟案;浙江省消保委訴上海鐵路局消費公益訴訟案;消費者網凝聚社會力量化解消費糾紛事例;內蒙古自治區工商局開展電信行業反壟斷調查事例;梅河口市市場監督管理局查處福田五星牌正三輪摩托車不符合國家強制標準案;消費者訴亞馬遜網站“行貨”買賣合同糾紛案;消費者訴河南沃爾瑪商業零售有限公司買賣合同糾紛案。
“把‘新消費、新供給、新動力’確定為第六屆消費經濟高層論壇的主題，目的是為了更好地貫徹落實國家加強消費引領、加快培育新供給新動力政策精神，宣傳中消協‘新消費 我做主’年主題，樹立‘消費者優先’理念。”中國消費經濟高層論壇組委會秘書長李斌指出，要堅持消費引領，就必須堅持消費者優先，要以消費者需求為先導，以消費者滿意為標準，以增進消費者福祉為目標，才能有效促進供給側改革、創造適合消費者需求的新供給，真正發揮消費引領作用。
論壇同時發佈了2015年度中國消費者滿意度調查結果。據介紹，調查以“我消費、我做主”為主題，涉及金融、食品、旅遊、電商等多個行業，通過考察和調查企業在服務質素意識、品牌形象、客戶整體滿意度、客戶忠誠度和投訴處理等方面的表現，比較全面地反映了消費者對部分消費品牌在流通或售後環節的滿意程度狀況。
