2萬多航班改時間了
- 發佈時間:2016-03-16 07:31:32 來源:深圳特區報 責任編輯:羅伯特
■ 深圳特區報記者 沈勇
近日,不少市民收到了航班變動的提醒資訊,原預訂航班起飛時間或推遲、或提前,有些甚至被取消了。記者昨天了解到,這些航班時刻變動很多是由3月27日起民航開始執行夏秋航季引起的。
截至目前,已有2萬多個航班發佈了航變通知,變動最小的5分鐘,變動最大的達8小時。旅遊機構和航空公司提醒,凡預訂3月27日以後出行機票的旅客,近期最好留意一下航班是否調整了時刻,以免耽誤行程。
超過2萬趟航班有航變
近日,攜程深圳公司等多家旅行社接到預訂産品的遊客來電諮詢,他們都接到了航空公司資訊提醒航班變化。“受影響的主要是自由行遊客,有的航班變化之後,造成聯程航班銜接不上;有的則是出發時間與上班時間衝突。”攜程深圳分公司工作人員介紹。多家旅行社也向記者反映同一問題,幫助遊客改簽或更改行程成為當前工作重點。
“我國民航系統每年要進行兩次航班計劃調整,一般是3月的最後一個星期日至10月的最後一個星期六執行夏秋季航班計劃,10月的最後一個星期日開始到第二年3月的最後一個星期六執行冬春季航班計劃。”航空公司人士介紹,兩個航季交替就稱為“航班換季”。
之所以要換季,一是跟旅遊業的淡旺季相關,淡季人們出行需求量小,航空公司會相應調整航班數量及航班時刻;二是自然季節交替時,全國的天氣氣壓存在差異,導致飛行標準産生不同,航空公司出於安全考慮調整航班。
今年夏秋季航班計劃從3月27日開始執行。據攜程統計,今年3月期間,由境內始發終到的國際航班變動達1218個,國內航班時刻變動近22000個。這些航變中,超過70%都是短時間變動,只比原起降時刻提前或延遲了5-30分鐘。但也有部分變動較大,例如某航空公司“北京-雪梨”的航班,原起飛時間為17:00,現推遲至00:50,變動時間接近8小時。
變動較大可申請特殊退改
攜程機票相關負責人表示,航班時刻變動可能會造成航班延誤、提前起飛,甚至取消,這直接影響到旅客出行。因此,市民若預訂了3月27日以後出行機票,近期最好都留意一下,是否收到了航班變動的提醒資訊,並做好以下措施來應對。
首先在出行前,關注航班變動短信或通知,避免因為不注意通知而造成誤機。有的旅客因為工作太忙,不重視短信提醒或不接聽電話,抵達機場後才發現航班時刻變了,弄得措手不及。目前,攜程針對航變航班,已向相關旅客發送了提醒短信及與攜程賬戶關聯的站內信,請市民特別留意查看。
其次在出行前,向報名旅行社或購票航空公司查詢航班情況,確認航班時刻、目的地機場等資訊;旅客也可通過航班資訊類APP自助查詢。
第三,若遇到航班變動,也不要急。一般而言,在換季期,航班時刻變動較大,影響了旅客的原定出行計劃,航空公司會為旅客辦理特殊退改;若航班取消,航空公司會安排保護航班,或全額退款。