進口商品將建“身份檔案”
- 發佈時間：2016-03-16 06:34:37 來源：廣州日報 責任編輯：羅伯特
産經脈搏
南沙建全國首個跨境電商商品品質溯源體系
廣州日報訊 （記者薛松）日前，廣東出入境檢驗檢疫局在南沙率先試點，建立了全國首個跨境電商商品品質溯源體系，蘇寧等首批跨境電商企業加入。今後消費者對海外購進口商品“身份資訊”將一覽無余。
廣東出入境檢驗檢疫局透露，依託先進的資訊技術手段和官方大數據平臺，該進出口商品全球品質溯源體系已經建成，覆蓋了現有進出口商品50%以上。
據悉，今後消費者可通過“CIQ溯源”手機APP或免費登錄廣東智檢口岸公共服務平臺，對跨境電商平臺納入溯源體系的商品資訊進行查詢。用手機APP掃描加貼在商品包裝上的真知碼，就可查詢到貨物名稱、檢驗檢疫放行時間、檢驗證書、溯源證書等有關商品資訊。據悉，真知碼是我國自主研發的二維碼，具有防偽、閉源、雙重加密的特性。
此外，消費者還可通過網際網路免費登錄廣東“智檢口岸”公共服務平臺，輸入訂單號、快遞單號或身份證號等任意一項，快速查詢經南沙口岸進口的跨境電商商品資訊。跨境電商商品品質溯源是廣東出入境檢驗檢疫局進出口商品全球品質溯源體系的一部分。
南沙出入境檢驗檢疫局人士透露，廣東檢驗檢疫部門將不斷擴大溯源體系商品覆蓋範圍，爭取覆蓋所有進出口商品和不同貿易方式。
連結：海淘投訴猛增
昨日，消費投訴服務網路媒體平臺“21CN聚投訴”發佈2016年度熱點投訴排行榜。數據顯示，淘寶全年涉假投訴共249件，解決率為28%，落後於唯品會（75%）、京東（65%）、一號店（50%）。
聚投訴數據顯示，跨境電商投訴量猛增，主要因為2015年“黑五”以來，出現大量物流延誤、丟件等問題，至今僅9%的投訴獲得解決。（記者薛松）
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