太平人壽去年最高一筆賠付475萬元
- 發佈時間:2016-03-16 03:53:34 來源:京華時報 責任編輯:羅伯特
近期,太平人壽2015年大額理賠數據出爐,最大的一筆理賠案賠付475萬餘元。案件客戶謝先生駕車經敘古高速回成都,因車輛失控發生意外,當場身故。太平人壽接到報案後,經第一時間查勘、核定,賠付客戶高額身故保險金475萬餘元。
賠付金額高是該案例顯而易見的特點,在分析案例的過程中,太平人壽發現高賠付的背後是客戶對太平人壽的高度認可。據了解,客戶謝先生自2009年在太平人壽購買第一張保單後,出於對太平人壽産品、品牌、服務品質的認同,至2014年期間,先後為自己和家人投保了十余張保單,涉及理財、養老、重疾、醫療等多個險種,種類多、價值高,其中謝先生個人的人身險保額總計高達400余萬元。
謝先生家屬在收到理賠款後非常激動地表示,太平人壽多年來的優質服務,讓他們全家都對公司的産品非常認可,也對保險越來越重視;正是在太平人壽的幫助下,謝先生得以做好家庭保險配置,從而在意外發生時給予家人足夠的經濟保障。
在太平人壽,這樣的客戶有很多,他們持續投保,並把家庭人身風險完全託付給太平人壽,體現出客戶對保險的認可,更體現出對太平人壽的信任。
自複業以來,太平人壽始終將“客戶利益”放在首位,維護客戶保險權益;近年來,又堅持“以客戶為中心”,非常重視理賠服務,不斷創新服務方式,獲得了越來越多客戶的認可,讓保險成為他們人生規劃中的“必選項”。
截至2015年底,太平人壽累計服務客戶已超過3500萬人次。2015年全年完成理賠給付15萬餘件,超過100萬以上的大額理賠件數有45件。
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