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中意人壽舉辦“3·15”系列保險消費者權益保護活動

  • 發佈時間:2016-03-15 05:32:56  來源:成都日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  為幫助保險消費者樹立理性消費觀念、提高風險意識和自我保護能力,在今年“3·15”期間,中意人壽保險有限公司特別策劃、組織、開展“保險消費者權益保護活動周”系列宣傳教育活動。

  開展保險知識宣傳。通過多種媒體平臺向保險消費者講解保險産品、保險服務的基本常識。全國各分支機構也將結合當地保險消費者需求組織開展“3·15”相關活動,通過現場接受保險消費者諮詢和職場日常宣傳等方式,強化保險消費者的保險及法律專業知識,加深保險消費者對保險知識的了解。

  零距離傾聽客戶心聲。各分支機構在“3·15”期間專門安排“分支機構總經理接待日”。由分支機構負責人親自接待來訪保險消費者,認真聽取保險消費者意見,對於保險消費者反映的問題及時給予答覆解決。

  推廣“保險知識競賽”。該活動由中國保監會與《中國保險報》聯合組織。保險消費者和保險從業人員均可參加,只需關注中國保監會微信公眾號“保監微課堂”,並於3月14日至18日期間參加線上答題,即可參與抽獎。張婭娜

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