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江蘇曝光2015消費維權十大典型案例

  • 發佈時間:2016-03-14 19:15:00  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  中新網南京3月14日電 (盛捷)3月14日,江蘇省工商局通報2015年度消費者組織支援訴訟十大典型案例,其中涉及蘇寧置業、蘇果等公司。

  江蘇省工商局消費者權益保護分局局長朱昌兵介紹,2014年2月12日,消費者張女士、魏女士參與無錫蘇寧置業有限公司活動,並簽訂《蘇寧悅城》商品房預訂意向書和商品房認購書,交付2萬元意向金。合同備註購買140平方米以上2萬抵5萬元。之後因市場政策變化,開發商打折促銷,房屋總價低於認購時的價格。正式購房時,開發商以此作為理由表示現在的房屋價格已經是原價基礎上的折扣價,預訂意向書中的2萬意向金只能作為團購費用,已經不能享受2萬抵5萬政策,甚至不能計算在房屋總價中。消費者到消委會進行投訴。最終,經法院調解,雙方協商一致,2萬元意向金轉換為購房首付款,但不再享受2萬抵5萬優惠,所有訴訟費用由蘇寧置業有限公司承擔。

  除了江蘇知名企業蘇寧置業外,蘇果也榜上有名。2014年6月10日,泰州市姜堰區消費者俞先生在蘇果超市(姜堰)泓潤花園購物廣場購買了1瓶永康園深海多烯魚油軟膠囊、1瓶永康緣蔓越莓維生素C+E咀嚼片。經查詢,該産品係生産廠家超生産許可證範圍生産,消費者到姜堰消協投訴。2015年2月16日,泰州市姜堰區人民法院民事作出判決:蘇果超市(姜堰)有限公司退還俞先生購買貨款3088元,並按貨款的十倍支付賠償金30880元。

  當天,朱昌兵還發佈2015年度12315投訴情況,其中江蘇省工商和市場監管部門受理消費者投訴、舉報、諮詢等共62.9萬件,為消費者挽回經濟損失2.44億元,消費者獲加倍賠償金額164.66萬元。(完)

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