電商品牌網民滿意度榜單出爐:淘寶京東天貓居前三
- 發佈時間：2016-03-14 19:08:29 來源：環球網 責任編輯：吳起龍
哪些電商品牌更為網民關注？網民又對那些電商的服務更為滿意？3?15前夕，中國消費者報社與工信部電子科學技術情報研究所網路輿情中心通過其聯合開發的“中國網民消費情緒指數”大數據監測平臺發佈了《電商品牌關注度排行榜(2015.12.1-2016.3.9)》、《電商品牌滿意度排行榜(2015.12.1-2016.3.9)》。
榜單顯示，在監測的電商品牌中，淘寶、京東、天貓的網民關注度、滿意度均居榜單前三。進入榜單前四十的電商品牌，基本上都是各類電商的領頭羊，有以淘寶、京東為代表的綜合類電商，有以蘇寧易購、國美線上為代表的家電類電商；有洋碼頭、亞馬遜為代表的跨境類電商，有去哪兒、攜程為代表的旅遊類電商等。但從電商的網民關注度、滿意度的排序對比情況看，關注度並不代表美譽度，一些榜單上關注度較高的電商品牌，滿意度並不如關注度那麼高，因此，一些網民關注度較高的電商，還需要不斷提升服務品質，不斷提升自身的品牌滿意度。
電商品牌網民關注度排行前20名榜單
電商品牌網民關注度排行21-40名榜單
電商品牌網民滿意度排行前20名榜單
電商品牌網民滿意度排行21-40名榜單
