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老年遊“國標”9月實施 促旅行社改善服務

  • 發佈時間:2016-03-01 07:23:00  來源:京華時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  京華時報訊(記者田虎)記者昨天從國家旅遊局了解到,《旅行社老年旅遊服務規範》行業標準已由國家旅遊局批准並予以公佈,自2016年9月1日起實施。

  記者在標準中發現,針對老年遊産品的具體行程安排,標準均做出了細化規定。

  此外,對於近年來頻發的購物、強迫自費、出遊安全等老年人旅遊常見的問題,標準也給出了相應規定。

  作為標準主要起草人之一的易遊天下董事總經理鐘暉告訴記者,這個標準雖然不是強制性的法律文件,但是可以給各旅行社提供一個參考,督促旅行社改善自身的産品和服務,尤其是對於購物、自費等環節,還有隨團醫生方面,原先旅行社可配可不配,現在用文字寫成了標準,不配隨團醫生服務的旅行社,遊客很可能就會不買賬。

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