新華社北京2月29日電 題：高票價為何依然門庭若市－旅遊業供給側改革的樣本分析

　　新華社記者潘強、魯暢、周慧敏

　　老百姓對旅遊究竟願意花多少錢？新華社記者在旅遊業調研中發現，一些旅遊産品價格雖然貴，但因其有特色、附加值高，仍然受到熱捧，甚至“一票難求”。這些産品既是供給側改革的樣本，也是未來旅遊的潛力和發展方向所在。

　　 “一票難求”的背後

　　“1500元一天，不僅可以享受射箭、單車、攀岩、瑜伽等多個項目，還可以品嘗世界美食，欣賞雕塑作品。”桂林地中海度假村，來自北京的徐國林和家人不久前在這裡度過了5天時光。

　　徐國林所説的度假村佔地約8000畝，是法國地中海俱樂部在我國開發的第一個全年開放的度假村。以“文化＋運動＋山水風光”模式吸引了大批遊客。據介紹，去年7月以來，這裡每天的入住率都達到95％以上，今年春節和去年暑假，330間客房“一房難求”。

　　“中國遊客遠超境外遊客，這是沒想到的。”桂林市旅遊發展委員會調研員龐鐵堅説，每天700多名客人只有五分之一是境外遊客。

　　江南水鄉烏鎮，“小橋流水、槳聲舟影、白墻黛瓦”，歲月靜好的千年古地，吸引萬千遊客。藍印花布、三白酒等傳統工藝品與食品作坊，具有濃郁地方色彩的“香市”等民間節日，高竿船、箍桶、皮影戲、花鼓戲……生活中感受不到的美麗、驚喜在這裡都可以找到。

　　“烏鎮是中青旅等共同開發的，當時就想打造一個高端旅遊産品，讓四海賓客在這裡體驗到水鄉文化、傳統文化。事實證明，烏鎮得到大家的歡迎，並成為世界網際網路大會的永久會址。”中青旅控股股份有限公司董事長康國明説。

　　如今“印象派”的歌舞表演非常流行，但越來越難滿足挑剔的遊客。

　　在三亞，宋城演藝打造一種“文化體驗旅遊”模式，以“主題公園＋文化演藝”的形式再現了當地千年的歷史文化與傳奇。遊客既可觀賞演出，又能親身體驗傳統的黎族婚俗等。據統計，春節黃金週期間，三亞千古情景區共接待遊客20．1萬人次，其中散客佔87％，共上演《三亞千古情》30場。

　　高品質緣何贏得青睞

　　記者在調研中發現，隨著我國經濟發展，追求高端旅遊産品的人群逐漸擴大，這些産品既讓旅遊變得更容易、更方便，又更加傾向差異化或富有內涵的體驗和服務。

　　－－個性化滿足客戶多樣需求。2014年接待遊客超過2200萬，2015年超過2780萬……近年來，長隆旅遊度假區在主題公園領域多項指標上連續超越香港迪士尼。

　　“長隆度假區非常適合帶著孩子前往。”今年春節期間，北京市民孫佳一家三口“南下”廣州，在長隆酒店的親子房裏，孫佳看到了專門為小朋友準備的牙具、杯子、脫鞋和浴袍。“不管是遊覽還是住宿體驗，度假區都讓遊客覺得物有所值，孩子們也很喜歡。”

　　－－高附加值的旅遊伴隨文化延伸。登上長城學八段錦、在古北水鎮學打太極拳、在中醫院學做秋梨膏、敷中藥面膜……這些充滿文化特色的活動，正吸引著越來越多的中外遊客在北京體驗一把養生之旅。記者了解到，目前已有中青旅等5家旅行社的13條中醫養生文化旅遊線路接受遊客報名，且報名踴躍。

　　－－稀缺性讓産品更“誘人”。不少遊客將眼光投向遙遠和神秘的南極。國際南極旅遊組織協會發佈的2014至2015年度數據顯示，中國年度赴南極遊客人數為3042人，僅次於美國、澳大利亞和英國，是南極第四大客源國。同程旅遊網也宣佈開啟2016年南極郵輪之旅，將在兩年內包船服務2個航次800人。

　　－－專題化和專業化。海邊看日出，來一場海景婚禮，到海底餐廳共進燭光晚餐……海南三亞海棠灣十幾家酒店打造出了自己的特色服務。

　　海棠灣旅遊文體局局長葉凱仲介紹，海棠灣的旅遊酒店已進入了3．0版本，打造的“旅遊＋購物”“旅遊＋會展”“旅遊＋健康”産業等已日臻形成並凸顯光彩。2015年酒店接待量超過200萬人次，涉旅業態總銷售額超過60億元。

　　高品質休閒遊助推産業結構性改革

　　記者在調研中發現，“旅遊＋”是未來中國旅遊改革發展的新趨勢。作為新業態，高品質一站式旅遊、文化體驗旅遊正為旅遊轉型提供了改革樣本。

　　世界旅遊城市聯合會專家委員會主任魏小安説，我國旅遊在硬體方面出現結構性失衡，傳統結構已經難以適應新型供給的變化。一方面，現有硬體設施嚴重過剩，比如傳統景區、飯店業等；另一方面，遊客對高品質旅遊産品的需求不斷擴大，迫切需要市場提供多元化、人性化的選擇。

　　記者也發現，重要的是，旅遊産品要形成自己的智慧財産權品牌。一名遊客坦言，作為一個童話夢想的“彼岸”，迪士尼就有自己獨特的文化和品牌。

　　“旅遊轉型升級不能再走低端路線，需要朝著品質旅遊方向發展。”三亞市政協副主席鄭鋼説，“以海南為例，留給海南的時間只有10到15年。如果不加強改革，不提供有競爭力的産品，遊客就將轉移到泰國、印尼等地，轉型就難以成功。要多多挖掘有特色的旅遊資源，打造有市場競爭力的旅遊休閒品牌。”

　　康國明説，我國旅遊業已經步入黃金髮展期、結構調整期和矛盾凸顯期，只有不斷提升服務品質，開發新模式，開創新業態，滿足多樣化、多層次旅遊消費需求，才能全面提升旅遊業競爭力，助推産業結構性改革。