“阿三服務熱線”24小時有求必應
- 發佈時間:2016-02-24 03:29:43 來源:解放日報 責任編輯:羅伯特
■本報記者彭薇 通訊員劉必華
在嘉定安亭鎮沁富社區,有個“阿三服務熱線”,當地6000多居民幾乎人人皆知。熱線自2011年開設以來,已為居民義務服務累計7000余次,如鋪線路、裝開關、換燈泡、補水管、通窨井、疏馬桶、修門窗、刷墻面等。熱線主人吳建林被居民親切地稱為“身邊的徐虎”。
全天候為居民提供服務
吳建林今年58歲,原是青浦白鶴鎮農民,因在家排行老三,村裏人都叫他阿三。吳建林一直從事機械維修工作,對各种家用水電等設備維修十分在行。村民請他幫忙,總是有求必應,且不收分文。
10年前,吳建林因動遷舉家來到沁富社區。這個社區是農民拆遷小區,有2000多戶人家。吳建林利用自己的特長,主動承擔水電維修任務。一天淩晨,有居民家中空調超負荷,導致線路及開關損壞,聯繫吳建林幫忙。吳建林二話不説,提著工具趕過去,一直忙到天快亮。有鄰居準備做晚飯,水龍頭突然壞了,水漫金山。主人抱著試試看的想法聯繫吳建林,他立刻到府。
自掏腰包服務空巢老人
2011年,吳建林在社區居委和物業支援下,開設“阿三服務熱線”。他把自己的手機號碼和聯繫地址印在名片上,發給每戶家庭,承諾24小時免費到府服務。
小區裏有不少空巢老人家庭,吳建林三天兩頭到府看望。作為馬桶修理專家,吳建林對所有老人家中的抽水馬桶瞭如指掌,有馬桶安裝位置不正、開裂、倒灌、閥門軟管損壞等,他都會修好,不僅不收工錢,還常常自掏腰包倒貼材料費。
“阿三服務熱線”開設後,吳建林一天基本要跑10來戶人家,有時忙得連飯都顧不上。附近社區居民來請他幫忙,他同樣來者不拒。
身患重病堅持服務居民
去年1月,吳建林突感不適,經醫院檢查患上肺癌,前後做了多次化療放療。當身體稍調整好,他仍堅持為大家服務。有次天氣太熱,他脫掉帽子,居委幹部才得知病情。大家勸他多休息,可吳建林説“沒事”。
去年8月一天,有人發現109號樓道有焦味。當時,吳建林剛從醫院放療回家,聽説後第一時間趕到現場,找出燒壞的樓道電錶,避免一場可能的重大火災事故。
當鄰居們陸續得知吳建林抱病為大家服務時,都很感動,“早曉得你生這樣的病,我們肯定不叫你了!”吳建林笑著説:“沒關係的!今後你們有困難,儘管叫我,能為大家多做些事,就是我最大的快樂。”
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