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移動支付市場已聞硝煙

  • 發佈時間:2016-02-19 01:31:36  來源:蘭州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  據新華社電這兩天,支付市場很熱鬧。微信支付還沒有從“提現收費”的質疑聲中解脫出來,18日,中國銀聯宣佈,即日起銀聯雲閃付正式開通支援蘋果支付服務。在19家銀行抱團支援下,蘋果支付高調“入場”。支付市場的拼搶硝煙似已燃起。

  強勢“蘋果”能攪動支付市場嗎?

  18日一早,“果粉”王小姐就來到王府井蘋果店,在服務人員的幫助下順利地添加了招商銀行的信用卡。“不用網路又很安全,就像刷公交卡一樣方便地付款,這讓我很想試一下,一會兒我就去麥當勞買個早點試一試。”

  “今天一大早,通過蘋果支付添加建行卡的客戶數量不斷上升,一分鐘添加300多張,截至中午已添加四五萬張。”建行個人存款與投資部處長陳光波介紹。

  據介紹,目前國內19家主要商業銀行宣佈支援蘋果支付,首批開通服務的有工行、農行、中行、建行、郵儲、中信、浦發等10余家銀行,光大、平安、華夏等銀行也將於近期開通上線。

  業內人士介紹,目前全國擁有符合蘋果支付要求的蘋果設備客戶約3000萬,蘋果支付將逐步分批向客戶推送服務,今天可能會有近40%客戶能具備載入該功能。

  何謂“雲閃付”?專家介紹,即在手機中儲存一張虛擬卡作為銀行卡的“替身”,在POS機上“揮”手機支付。去年底,中國銀聯聯合20余家銀行推出“雲閃付”,以此拼搶移動支付市場,並率先在安卓系統手機上實現了“一揮而就”的支付體驗。

  此次,蘋果支付與中國本土銀行的全線合作,將“雲閃付”應用推向了一個新高度。“中國成為亞洲首個上線蘋果支付的國家,這是蘋果公司全球最大規模的移動支付推廣。”蘋果全球線上商店副總裁珍妮弗·貝莉表示,憑藉蘋果在華的幾千萬台設備規模和銀聯的數百萬家商戶,蘋果支付上線完成了一次全球罕見的大規模移動支付網路鋪設。

  其實,從2014年10月美國上線,到2015年7月登陸英國,再到當年11月在澳大利亞和加拿大推出,蘋果支付不論走到哪都不缺乏關注。如今,蘋果支付又在中國上線,會攪動已被支付寶、微信支付等“盤踞”的移動支付市場嗎?又將給消費者帶來怎樣的期待?

  蘋果支付聯手“雲閃付”優勢在哪?

  猴年春節,微信紅包總收發次數達321億次,被微信紅包緊緊“綁定”的用戶正在快速接受移動金融,隨著第三方支付機構生態圈不斷豐富,“無卡交易”已向前邁進了一大步。

  在日趨火爆的移動支付市場上,慢了半拍的商業銀行,眼看著支付寶、微信支付在移動支付市場上瓜分了七成多的“蛋糕”。兵臨城下,商業銀行開始絕地反擊。這次,商業銀行組團拿下蘋果支付,可以看出“銀行們”的決心和信心,消費者更期待強強聯合的“雲閃付”能“閃”起來。

  此前各家銀行也都有自己的手機銀行,但服務和體驗遠不及第三方支付機構,蘋果支付不僅有良好的客戶體驗,而且支付標記、指紋驗證、安全晶片等高新科技的應用,將進一步提升用戶的支付安全,直擊目前掃碼支付的安全痛處。

  “前期掃碼支付和微信支付的積極推廣,使不少用戶對移動支付的使用、風險已有所了解,為銀行隨後發力營造了良好的支付環境。”工行牡丹卡中心公司卡業務部項目經理王大川表示,蘋果支付是銀行移動支付業務的重要補充,此後還會有不同機型參與到銀行移動支付服務中來。

  艾瑞諮詢分析師李超表示,近場支付的特點是簡便、安全、硬體成本低,蘋果支付聯手“雲閃付”,用戶無需網路也能完成支付,這將極大地提升支付效率,也更利於推廣。

  當下,微信紅包的影響力正從一二線城市向三四線城市滲透,支付寶也正通過阿里巴巴集團“千縣萬村計劃”逐步向農村廣闊天地推進。蘋果支付的上線,將有利於移動支付向三四線城市以及農村市場普及。

  “優勢”組合欲開疆辟土還需解決哪些問題?

  蘋果的品牌優勢和科技實力,銀行的信任度和客戶群,銀聯的溝通力和收單布點……如此“強勢”能否很快拿下“陣地”?業內人士認為,恐難一朝能勝,還有不少問題需要解決。

  其實銀聯在和蘋果支付合作上是有壓力的,銀聯需要和蘋果支付在商戶繳付的收單手續費上分成。同時,“雲閃付”的推廣也並非一朝一夕,參與銀行和銀聯還面臨POS終端改造、人員培訓、技術升級等一系列問題,而蘋果支付在其他國家的支付體驗和推廣速度也不及預期。

  “最重要的是如何能讓用戶普遍接受,提升使用頻率。”中央財經大學教授郭田勇説,這得看蘋果支付是否能推出適應本土的行銷策略,畢竟國內的移動支付市場環境和用戶活躍程度遠好于不少發達國家。

  為培養移動支付習慣,阿里巴巴和騰訊拼命“燒錢”,線下掃碼支付活動動輒半價折扣,春節期間紅包狂撒。蘋果支付如果單憑便捷、安全的客戶體驗,想取勝恐怕很難。

  蘋果支付方面回應稱,蘋果與眾多銀行合作,會共同行銷推廣,創新行銷活動,促成市場份額增長。目前,家樂福、麥當勞、肯德基、太平洋咖啡、7-ELEVEN等多家商戶均可支援蘋果支付和“雲閃付”。包括大眾點評、神州專車、攜程網等10余個廣泛使用的應用也在支援蘋果支付。

  “引入蘋果支付,使多種支付方式共同競爭,改善支付環境,提升消費體驗,也是金融領域的供給側改革。”郭田勇表示,目前中國蘋果手機用戶能否轉化為蘋果支付用戶,還需要看其服務能否取得消費者的青睞。

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