美團回應酒店刷單：是極個別商戶行為
- 發佈時間：2016-01-27 17:11:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
新浪科技訊 1月27日消息，今日新浪科技一篇題為《美團酒店刷單調查：銷量、評價等都可以是假的》的文章，報道了美團酒店存在大量刷單現象。對此，美團酒店旅遊事業群戰略合作部總經理鐘永健做出回應表示，目前新美大確實存在極個別商戶刷單的情況，新美大對刷單行為都是零容忍，同時對商戶的行銷需求也會有新産品滿足。
鐘永健表示，目前新美大作為國內領先的住宿交易平臺，確實和其他大型電商平臺一樣，存在極個別的商戶為了有更好的排名、評價有刷單的情況。對這種情況，新美大的態度和行動都是零容忍，發現一個處理一個，處理方式包括下架整改、永久不合作等。
同時，如果發現內部有業務同學和商家串通刷單，那會觸及我們銷售管理的高壓線，會根據我們的銷售紀律管理辦法做嚴肅處理。
對於刷單行為，鐘永健認為一方面要防控，另一方面也要疏解。同時，新美大預計會在今年第二季度初，推出針對酒店商戶的廣告行銷系統，來疏解商戶需求。(安妮)
