餐飲行業 禁設最低消費
- 發佈時間：2016-01-16 08:01:00 來源：廣州日報 責任編輯：羅伯特
賓館酒店
餐飲行業不得設置餐飲行業“最低消費”。不得利用優勢地位設定不公平條款侵害消費者權益。
賓館酒店、餐飲業、洗車場、家政服務、美容美發場所等服務行業應履行價格承諾，不得亂漲價。
廣州日報訊 （記者耿旭靜）春節旅遊、聚餐擔心遭遇“青島大蝦”？昨天，廣州市發改委、工商局、商務委、消委會四個部門聯合發出2016年廣州市春節期間餐飲行業價格行為提醒公告，嚴禁設置最低消費、串通定價、哄抬價格等9類違法行為。
明令禁止9類行為
春節將至，為了規範餐飲行業市場價格秩序，維護消費者權益，四個部門將加強春節期間餐飲行業價格行為監管。
四個部門提醒餐飲經營者要加強價格自律，合理定價，通過降成本提效率等措施，為消費者提供質優價廉的服務，獲得合法合理的利潤。各經營者應嚴格遵守價格法、反壟斷法、禁止價格欺詐行為的規定、關於商品和服務實行明碼標價的規定等法規，依法經營。
通知明確提出將禁止九類價格違法行為：餐飲行業企業不得通過協議、協商或協調等串通方式統一確定、維持或變更價格。不得捏造、散佈漲價資訊，哄抬價格。不得通過抬高等級、短斤少兩、以假充真、以次充好等欺詐手段變相提高價格。不得虛構原價、虛假降價、模糊標價等方式進行價格欺詐。不得設置餐飲行業“最低消費”。不得利用優勢地位設定不公平條款侵害消費者權益。不得從事法律、法規、規章禁止的其他價格行為。
遇糾紛留證據投訴
公告還強調，各餐飲經營者在提供服務過程中，應當依法實行明碼標價。不得使用虛假的、使人誤解的標價形式或價格手段實行價格欺詐。禁止在標價之外加價出售商品或收取未予明示的費用。
有關部門也將開展餐飲行業的巡查和重點檢查，依法嚴格查處，嚴厲打擊餐飲業的違法行為。公告建議行業協會發揮作用，使廣大餐飲企業明碼標價、誠信經營、優質服務，擦亮食在廣州品牌，打造首善之區的名片。
業內指出，如果消費者遇到糾紛或發現價格違法問題，可保留證據，並撥打12345、12358等投訴電話向主管部門反映。
