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上汽大眾VW品牌獲2015中國汽車服務金扳手獎

  • 發佈時間:2016-01-07 22:31:10  來源:國際商報  作者:古媛  責任編輯:羅伯特

  本報訊近日,“2015中國汽車服務金扳手獎”評選榜單在北京揭曉,上汽大眾VW品牌從86個候選品牌中脫穎而出,榮獲中國汽車服務金扳手獎“優秀服務品牌獎”。這也是上汽大眾VW品牌第9次奪得“金扳手獎”殊榮。

  “中國汽車服務金扳手獎”是一項專注于國內車企售後服務體系評價的獎項,由《汽車與駕駛維修》雜誌和搜狐汽車事業部聯合發起、主辦。作為中國汽車服務行業發展的歷史見證者,“中國汽車服務金扳手獎評選”歷經十載,每一屆都稱得上是對上一年整個中國汽車服務産業的梳理和盤點。

  上汽大眾2005年發佈了售後服務品牌Techcare。十年來,Techcare不斷升級其服務産品,在為車主提供專業維修保養服務的同時,也專注于提升消費者滿意度。如今,“Techcare匠心·摯誠”已涵蓋“放心原裝零件”、“安心品質擔保”、“稱心原裝附件”、“貼心車管家”、“省心易快保”、“逸享車援助”、“惠享四季關愛”、“悠享晚班車”、“尊享預約”、“智享愛車課堂”、“舒享心對話”11項車主專享服務。從倍護愛車的“五心”核心服務産品,到專注用戶的“六享”外延關愛服務,只為讓每一位上汽大眾VW品牌用戶享受到更專心、更舒心的服務體驗。(古媛)

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