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“2015中國汽車服務金扳手獎評選”揭曉

  • 發佈時間:2015-12-28 00:31:34  來源:國際商報  作者:楊曉薇  責任編輯:羅伯特

  本報訊12月16日,“2015中國汽車服務金扳手獎評選”最終榜單在京揭曉,它也是國內目前唯一由媒體發起、主辦的關於國內車企服務體系的評選。本屆“金扳手獎”評選活動當中,東風日産乘用車公司、奇瑞汽車股份有限公司等16家車企分別獲獎。“2015中國汽車服務金扳手獎評選”以國産和進口乘用車企業及其服務品牌為評選對象,綜合考察國産和進口乘用車服務品牌的服務能力和用戶滿意度。評選共設置三大類5個組別,分別為:自主品牌、合資品牌、進口/高檔品牌、品牌租賃及品牌保險組。依據本屆評選標準,在金扳手獎評選中,針對自主品牌組別,設立了4個分項獎;在合資品牌組別,設立了8個分項獎;在進口/高檔品牌組,産生了2個分項獎;在品牌租賃和品牌保險組別中,也各産生了1個獎項。

  自2006年開始,“中國汽車服務金扳手獎評選”活動已持續舉辦十年。每一屆“中國汽車服務金扳手獎評選”都是對上一年整個中國汽車服務産業的梳理和盤點。通過該評選,可以更加清晰地看出國內各車企對於售後服務的關注程度和投入力度以及如何提升服務能力,以滿足用戶不斷變化的需求。(楊曉薇)

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