老年手機邁入“智慧時代”
- 發佈時間：2016-01-03 05:45:28 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
字體大、按鍵大……這幾乎是目前市場上老年手機的全部特徵，當智慧手機在全球快速普及的同時，我國老年人卻被科技“邊緣化”。
近日，安賽捷科技宣佈推出國內首個專為老年人開發的小依休智慧親情交互平臺，基於此平臺同時開發了小依休智慧手機及專屬ES手機系統。通過小依休平臺和智慧手機終端，老年人除了接打電話，還能通過一鍵視頻、一鍵救助、電子圍欄等特有功能，得到更多的安全防護和親情陪伴。
“在硬體方面，小依休通過服務性功能的研發，為老人提供便捷、安全的防護環境。”安賽捷科技董事長袁偉棟説，當老年用戶遇到身體不適或其他意外時，只要按下手機上的一鍵救助按鍵，即可自動撥通小依休服務平臺的客服中心，工作人員會呼叫青年機用戶或最近的120急救中心。子女還可以預先設置父母手機的安全範圍，當老年機用戶超出安全範圍時，小依休將自動通知與之綁定的青年機用戶。
除了硬體支援，小依休更注重服務後臺的接報和應急處理能力。小依休服務平臺前期設置了近2000個服務坐席，為老人提供24小時、365天全天候響應，可為老人提供安全應急處理等服務。
考慮到老人渴望子女的陪伴、關愛和溝通，小依休從一鍵視頻、親情相冊等，讓子女遠端陪伴成為可能。當子女不方便接聽時，可以通過“託管”功能，由小依休客服中心代替委託人和老人通話。小依休還開發了親情提醒功能，子女可以在自己的小依休APP上設置提醒內容。即使在網路不暢的情況下，提醒內容仍會以短信形式發至老年機。
小依休還具備醫療諮詢等老年人實用功能，未來還將通過物聯網、傳感技術等，容納更多老年人所需要的功能和服務。
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