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卡被盜刷 法官支招:趕緊去“被吞卡”

  • 發佈時間:2015-12-29 15:32:46  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  銀行卡深夜被異地盜刷,只要報警及時,即使銀行不認賬,也往往能依靠法院最終挽回損失,可要是讓人當面刷卡轉賬,卻不一定能討回損失。北京二中院上午發佈消息,從2012年到2014年,二中院受理的銀行卡盜刷案件總共8件,而今年驟升到29件,此類案件的攀升幅度令人驚訝。

  今年1月,人在北京的宋先生收到銀行短信,稱他的借記卡剛被轉賬和取款5.4萬餘元。宋先生立刻挂失、報警,並按民警提示到附近ATM機操作,使得銀行卡被吞卡處理,同時留存了操作憑條。後來發現,轉賬、取款均發生在廣東省茂名市的ATM機上。宋先生要求銀行償付所有損失,憑藉事發後留存的證據,銀行方面雖然拒絕,但法院最終支援宋先生的訴求。

  相比之下,楊先生的遭遇比較悲催。他因拖欠信用卡透支本息10萬多元被銀行告上法庭。楊先生説,這是在2012年3月,有身穿銀行制服、佩戴銀行標誌的陌生人到府,自稱要幫他提高信用卡透支額度,楊先生於是讓此人記錄了這張卡的資訊,並在對方所攜帶的POS機上刷卡支付手續費。楊先生認為,這筆錢根本不是他消費的,他不該還款。

  法院審理後認定,這是因為楊先生輕易向他人洩露信用卡資訊,並使用來歷不明的POS機刷卡,屬未能妥善保管信用卡資訊。而且僅憑他的自述,不足以認定這次交易一定是他人盜刷。銀行的訴求最終得到支援。

  二中院調研發現,近兩年內審理的30件銀行卡盜刷上訴案件中,偽卡盜刷案件26件,佔87%。犯罪分子都是異地盜刷,而且多是偏遠地方,治安監控、ATM機監控錄影系統不完備。為了規避單日ATM機取款和轉賬的限制,犯罪分子多在零點前後作案。

  “有的公民沒有開通銀行的短信提醒,有時候是在事發之後十幾天才去報警,這樣無論這張卡是在哪被盜刷,從證據上説,都很難認定這是一筆偽卡交易。”二中院民三庭羅珊法官説,在宋先生勝訴的那起案件中,從事發到ATM機吞卡,只有十多分鐘,無論如何一個人都不可能在十多分鐘內從廣東趕到北京,以這種反應速度,認定“偽卡”就十分容易。

  法官認為,除了日常生活中注意保管好密碼之外,還特別要保管好綁定銀行卡的手機。現在手機與銀行業務綁定後,它就不再是簡單的通訊工具,有更強的財産屬性和隱私性。有的當事人就起訴説,別人冒領了自己的信用卡並盜用自己的手機開卡透支。法官同時提醒,在使用公共WiFi時,不要進行網上支付,否則容易洩露銀行卡資訊。

  一旦被盜刷後,持卡人應立即撥打銀行客服電話,辦理挂失,問清客服人員號碼,以便將來發生訴訟時可以核實情況。挂失後還要儘快報警,然後到附近ATM機上,將已挂失的銀行卡放入機器,讓這張卡被吞掉,以證明卡主和銀行卡都不在盜刷現場。 (記者安然)

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