新華網北京12月20日電（記者王笛 曹佩弦 蔣聲雄）在位於北京二環的一家六層老年公寓內，護理員劉于平正準備給兩位生活不能自理的老人喂飯。

　　“來，周爸爸先吃飯了！”劉于平拿起小勺把已經打成糊狀的飯菜送進癱瘓臥床的周大爺嘴裏，還不時給他擦拭嘴角。而房間另一旁，坐在輪椅上的王大爺顯得有些著急，不停嘟囔著“媽媽”。

　　“王爸爸別急，咱們也馬上吃飯！”這位40歲的山東男人安撫著93歲的老人，輕聲細語，如同幼兒園老師對孩子一般。提到老人叫自己“媽媽”，身高近一米八的劉于平有點不好意思，“王爸爸年紀大糊塗了，誰照顧他，他喜歡誰，就叫誰媽媽。”

　　按照中國傳統觀念，養兒防老天經地義，送老人住養老院常被認為不孝，但現在情況大為不同。由於大多數成年人都有全職工作，中國人對孝道和老年生活方式的態度發生了重大轉變，這些轉變正推動著中國老年産業的快速發展。

　　“把失能老人送到養老院可以24小時有專人看護照顧，家庭的負擔能夠減輕很多。”來探望王大爺的老伴説。

　　國家衛生計生委數據顯示，中國正處於人口老齡化快速發展期。截至2014年底，60歲以上人口達到2．12億，佔總人口的15．5％，其中，失能老人近4000萬。據聯合國預測，到本世紀中期，中國將有近5億人超過60歲，這個數字超過美國人口總數。

　　日益加劇的人口老齡化帶來了對養老護理服務的巨大社會需求。普華永道12月初發佈的全球養老産業趨勢報告稱，預計從2016年到2020年，整個中國養老市場消費將超過10萬億元，年均增長幅度將達17％。

　　劉于平所在的西城區廣外老年公寓是一家民營養老機構，據院長康延玲介紹，老年公寓2013年5月開始運營，最初投入資金500萬元。2015年初，他們又投入700萬元，將公寓由原來的4－6層擴建到現在的1－6層，床位也增加到212張。隨著老年公寓規模不斷擴大，入住的老人數量也由增長至120余位。

　　“公寓擴建前基本達到收支援平，雖然我們目前還未盈利，但對養老行業的前景還是非常看好，因為購買養老護理服務將成為趨勢。”這位29歲的負責人告訴記者，近年來養老機構數量迅速增長，單是她所在的西城區，養老院就從2012年的20余家增加到40多家。

　　這種增長勢頭不僅限于北京。從為生活能夠自理的老人提供的輔助型生活社區，到為體弱老人提供的全天候護理型養老院，各類養老機構在中國各地紛紛出現。據民政部公佈數據顯示，截至2015年3月底，中國各類註冊登記的養老服務機構達31833個，養老床位合計達584萬張。目前每千名老年人擁有養老床位數達27．5張，同比增長10％。

　　為應對老齡化帶來的挑戰，中國政府近年出臺了一系列針對養老服務業的政策措施，鼓勵民營、境外資本投資這一産業。向廣外養老公寓這樣的民營機構正是這些扶持政策的受益者。除開辦之前各種手續申辦變得更加便利，養老公寓正式運營後還得到政府的運營資助補貼。據康延玲介紹，根據老年公寓內入住老人的經濟和身體狀況，政府每月向每個床位提供300－500元不等的補貼，以減小養老機構的壓力。

　　儘管中國養老服務市場潛力巨大，政府對這一行業不斷增加扶持力度，但養老機構的運營者仍面臨不少挑戰。其中，養老護理員短缺的問題尤為突出。民政部副部長鄒銘介紹，中國目前有護理員約29萬，但失能半失能老人大概有3500萬，按照1個護理員照看3個老人的標準計算，護理員缺口至少是1000萬以上。而這29萬護理人員又存在年齡偏大、文化程度不高，收入偏低、流失率高等問題。

　　22歲的孫強一年多前從陜西工運學院老年服務與管理專業畢業後，從養老院一線護理員做起。“這項工作的服務對像是高危人群，目前有關風險責任劃分的行業法規仍然缺失，護理員面臨高風險，再加上社會對這個行業抱有偏見，很難對年輕人有吸引力。”孫強説，他的同學畢業後選擇留在這一行的只有10％。

　　為解決養老人才匱乏和流失問題，民政部和教育部制定了關於養老服務業專業學科發展的指導意見，將利用包括職業技術院校在內的高等院校，設置與養老服務相關專業，加快人才培養。