中新網北京12月19日電 一方面是大量閒置的景區物業，一方面是日益擴大的度假人群和對該群體對非標住宿的需求，日前上線的七星e家試圖通過線上平臺搭配線下管家的模式，對接上述物業供給和住宿需求，發力旅遊度假O2O。

　　七星e家CEO張祖邦接受記者採訪時分析説，供求關係的變化讓中國房地産市場進入存量階段，未來該行業的核心可能不在銷售而在於運營。他表示，運營需要依託一個領域，空置居住房源尤其是景區空置居住房源是一個不錯的選擇。

　　張祖邦表示，在投資渠道不暢的情況下，許多中國民眾選擇購買二套住房作為財産性投資，而相當多的民眾都選擇在景區購房。但這些景區內的房屋在運營過程中卻面臨一些麻煩。

　　他分析説，由於購房者自己也需要不定期居住，因此他們不願意將景區房子長租出去。而地域上的距離也讓購房者很難頻繁對房屋進行短租。在這種情況下，大量房屋都長期處於空置狀態，不僅無法獲得回報，還面臨海風海水侵蝕等因素帶來的折舊。

　　七星e家鎖定的正是這一部分房源。據介紹，業務可以以兩種方式在七星e家平臺上將房屋的使用權變現。其一是自己親自操作，以線上的方式和每一個租戶對接；其二是將房屋委託給七星e家派出的管家，按照房屋的具體租賃情況和平臺分成。

　　張祖邦透露，許多加入七星e家平臺的業主都有過從其他類似租房平臺退出的經歷。不滿意入住率、無法動態了解房屋租賃情況等是這些業主退出的原因。

　　為了解決這一問題，七星e家引入了房屋管家機制。經過專業培訓的管家將負責統一區域的若干物業。一方面，他們需要和業主保持溝通提供房屋租賃等相關資訊；更為重要的是，手中管理的物業和七星e家的系統成為他們重要的創業平臺，他們可以通過對手中物業的特色化管理吸引遊客入住。

　　張祖邦介紹説，其管家團隊中的一些剛畢業的女大學生就通過給房屋取一些可愛的名字，搭配可愛的風格，走卡通路線而廣受歡迎。而平臺也給了每一個管家充分施展自身管理才能的空間。

　　管家隊伍的存在既可以滿足業主了解資訊的需求，更能夠為遊客提供個性化的服務。張祖邦表示，遊客在網站上進行預覽、預訂和支付的過程中，隨時可以和管家保持聯繫。而入住後，管家更將提供諸多的附加價值，“比如説你到三亞，通過我們的管家，你可以吃到最便宜的海鮮買到最便宜的水果，你可以最合適的價格對接到最好的服務和最便利的資源”。在他看來，非標的住宅，標準化的服務以及個性化的管家共同組成七星e家的核心競爭力，“我們不僅僅是撮合成交，而是提供一種非標住宿的産品”。

　　張祖邦介紹説，2014年中國旅遊市場消費是3萬4千億，其中度假份額是4200億，歐美市場度假在旅遊中的佔比過半，因此，中國度假市場未來還有很多空間。

　　他表示，經過兩年左右的調研和開發，七星e家已經在三亞落實了三家店面，入住率很高，“這説明這類需求不僅是存在的而且是比較強烈的”。在精耕細作現有店面的同時，七星e家2017還計劃將這種模式推廣到全國，甚至走出海外到一些國人常去的海外景區。

　　張祖邦表示，此類旅遊度假O2O發展的競爭核心就是房源的獲取，其在房地産圈內多年積累的資源將有助於七星e家成功的獲取房源。(完)