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眾安保險為網路賣家保駕

  • 發佈時間:2015-12-17 06:35:35  來源:重慶晨報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者 陳旎)近日,眾安保險與極有家共推賣家綜合保障服務(簡稱“極保障”計劃),為大件家居提供包括物流、質保、安裝等全流程的保障服務。

  極保障計劃由淘寶平臺上的賣家投保,包括一年質保、假一賠三、破損包賠、運費險四個産品,涉及履約保證險、貨運險、運費險三個險種。具體而言,消費者在極有家平臺購物,如若遇到貨物破損或申請退貨場景,賣家應向消費者提供免費到府退貨、破損包賠等服務;與此同時,保險公司向賣家提供最高80%的服務成本理賠。當買家質疑材質有問題時,可以通過平臺“材質保真”服務申請免費的材質鑒定,如材質一致,保險公司會向消費者賠付鑒定的貨物損失,如果不一致,消費者還可以得到賣家退一賠二的賠償。

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