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“內當家”促服務水準提升

  • 發佈時間:2015-12-16 16:29:28  來源:齊魯晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  今年以來,齊河農商銀行多措並舉強化內部管理,通過提高會計主管履職能力,使其充分發揮業務第一線作用,建立會計主管管理、服務能力檔案,詳細記錄會計主管季度的得分情況,評選會計主管優秀標兵,並依此作為年終推選市級優秀會計主管的重要依據。每季隨機抽出5-10天時間,對營業網點進行實時監控,對發現問題隨時調度。通過按季召開座談會,深入分析管理、服務中存在問題及薄弱環節,提出有效的整改措施和下一步工作計劃,切實發揮好會計主管作為“內當家”的作用,促進服務水準提升。(王寧 魏寶瑞)

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