聚集製造業轉型的“三吳相對論”論壇昨在杭舉行

　　從供給側發力

　　讓“浙江製造”變“浙江智造”

　　□本報記者 洪慧敏 文/攝

　　公眾關注的“日本馬桶蓋”話題不斷，昨天它又促成了著名財經作家吳曉波、松下電化住宅設備機器（杭州）有限公司總經理吳亮、《二十一世紀商業評論》發行人吳伯凡，這三位“大咖”相聚“三吳相對論”論壇，共同開啟一場圍繞中國製造業轉型的特別對話。

　　當下，中國製造業出現了“尷尬”的一幕：一方面，中國人是世界上最有購物衝動的消費者，去年全球近一半的奢侈品被中國人買走；另一方面，皮鞋、汽車、馬桶蓋、口紅等各種商品，中國製造業産出堪稱全球第一，但不少製造企業卻陷入産能過剩的煩惱中。

　　癥結何在？“供需的不匹配不平衡”、“龐大的中産階層市場的成熟和供給端的不足”……三位“吳先生”在昨天的論壇上進行了深入的剖析。

　　在吳曉波看來，供給側理論落實到浙江製造企業，就是“企業無論做何種産品，都要讓其技術能力做到行業的前三名。第四名就會很累，第四名以下就是過剩的産能，面臨被淘汰的命運”。

　　樣本企業

　　2015年，“日本馬桶蓋”突然成了個熱門詞。大批中國遊客跨海去日本“瘋搶”馬桶蓋，一度導致日本本土賣斷貨。

　　吳曉波也是跨境“瘋搶”大軍中的一員，“背回了兩個日本馬桶蓋”。有感而發，吳曉波在飛機上寫下了後來引發全民大討論的《去日本買只馬桶蓋》。不久後，吳曉波跟其他人一樣意外地發現，大家“瘋搶”的“日本馬桶蓋”，其實是在中國杭州生産的。

　　《去日本買只馬桶蓋》，讓杭州人吳亮和他掌管的松下電化住宅設備機器（杭州）有限公司，頓時出現了媒體聚焦的“鎂光燈下”。很快，吳亮驚喜地發現，“馬桶蓋在中國國內一下子賣掉了約30萬隻”。

　　吳亮在昨天的“三吳相對論”上當眾致謝吳曉波，“銷量的激增要感謝吳曉波老師寫的那篇文章。”

　　如今，松下電化住宅設備機器（杭州）有限公司被大眾公認為注重“供給側”的企業典型之一。昨天上午，記者現場參觀了位於下沙的這家企業。

　　如果生産結束髮現多出一顆螺絲釘

　　就得重新翻箱檢查

　　加熱器、噴嘴、便座等前端準備，本體組裝……6條馬桶蓋的生産線有條不紊地開動著，年輕員工們在認真地裝配，他們大多是高中畢業，來自湖北、安徽等地。“員工進廠後都要培訓過。”管理生産線的雷課長對記者説，馬桶蓋的零配件大部分是從中國採購來的，“我們的員工前後大約花費20多分鐘，一台馬桶蓋就能組裝完畢等待上市”。

　　在這家公司的員工中，管理人員佔了大約50%，研發投入則佔了每年銷售額的近10%。吳亮告訴記者，“我們在産品研發上持續保持高比例投入，踏踏實實地培養人才、研發産品，管控好産品品質。根據中國消費者的需求不斷地推出新産品。同時也帶動了我們的供應商一起把‘品質’兩個字落到實處。我們堅信，對於廠商來説，哪怕是萬分之一的不良品，到了消費者手裏就是百分之一百的不良。”

　　抓生産、産品的品質，這家企業到底嚴格到了什麼程度？吳亮舉了一個例子：如果生産結束以後發現多出一顆螺絲釘，即使當天生産的産品已經抽檢合格並裝箱，集裝箱要走了，“我們肯定還是要卸下來重新開箱檢查，直到找出問題，否則到客戶手裏肯定變成不良品”。

　　在這家公司，若發現有品質問題，就連一名小小的班組長都有權利停線。“停完以後找出問題的根源，找出解決的辦法，才能夠重開我們的生産線。”吳亮説。

　　這種對“供給側”的緊抓不懈，保證了馬桶蓋的高品質，並促使它給公司帶來財富。吳亮説，去年馬桶蓋的生産總量約77萬台，今年預計達到100萬台，“去年我們銷售額約1.1億元。”

　　據介紹，松下馬桶蓋未來還將像電子秤一樣，能測量出如廁者的重量、水分、脂肪和綜合健康指數等。如果用戶高興，還可以把自己每天的健康數據上傳至雲端儲存，在求醫問診時作為醫生診斷的參考。而且，用戶還可以通過移動端健康APP，上傳數據，讓醫生進行遠端會診治療。

　　“三吳”觀點

　　昨天中午，吳曉波也特地趕到松下電化住宅設備機器（杭州）有限公司廠區。在參觀了馬桶蓋生産線後，吳曉波感慨道，中國有1-2億的中等收入階層消費者，他們消費時追求性能比。也就是説，“馬桶蓋貴一些或便宜一些，他們不在乎，只要求性能和品質。”

　　未來，這些人群對中國的“供給側改革”將可能發揮巨大的推動作用。吳曉波認為，“中等收入者和普通消費者最大的區別是，中産階層消費者是理性消費者，他們願意為性能買單，他們更願意花時間去了解這些商品。這是中國製造業的福音。”

　　“未來5年內，多數企業可能會遇到困難”

　　“未來5年內，很多企業可能會遇到挑戰甚至被淘汰，剩下的將是那些完成轉型和完成升級的企業。”吳曉波在昨天舉行的“三吳相對論”論壇上稱，“這一輪淘汰會非常殘酷。但是我認為對中國製造，對中國的産業經濟是非常有必要的。”

　　那麼，企業如何擺脫被淘汰的命運？吳曉波提出了“三大紀律八項注意”的觀點。何為“三大紀律”？在吳曉波的語境裏，這就是經濟界“有三條是未來企業轉型的鐵律”。

　　這三條企業轉型鐵律，簡單歸結為“沒有傳統的企業，只有傳統的人”、 “網際網路+不是一場行銷革命，而是一場生態革命”、“沒有技術升級的網際網路轉型是一次死亡之旅”。

　　吳曉波語境中所謂的“八項注意”，是指企業在轉型升級中需要考慮和注意的8個問題，包括“原有的核心競爭能力是否已經喪失”、“原有的産業生態鏈有沒有被破壞”、“消費者結構出現了圈層化的衍變”等。

　　傳統企業搞“網際網路+”莫入“銷售額陷阱”

　　吳曉波特別指出，當下一些傳統企業在進行“網際網路+”轉型時常遇到“誤區”——“（企業）明年要在網上銷售20%，網店銷售兩個億；後年網店銷售4個億，大後年8個億，（企業家以為這樣）就完成網際網路轉型了。如果你這樣做，那麼笑得最開心的就是這個人。”

　　這個人是誰？吳曉波背後大螢幕上，出現了一張馬雲在阿里巴巴赴美國上市之時的照片。

　　“因為你要在（電商平臺）買競價拍賣、直通車、關健詞，人家‘光棍節’的時候實際上敲鑼打鼓是由你買單的！一年做下來你會發現網上的成本比線下還要高。未來幾年企業轉型，企業家要知道一個道理，真正的‘網際網路+’並不是一場銷售革命，而是首先得完成企業內部的要素變革。”

　　吳曉波一席話，讓參加論壇的一些中小企業主頻頻點頭。

　　“把企業的經營主權交給‘80後’”

　　“把企業的經營主權交給‘80後’。”吳曉波説，“我認為面對未來的轉型升級，企業中高管團隊‘80後’的比例低於30%，你就是一個非常老的企業，這個企業此時第一個需要被幹掉的是你自己，中高管團隊‘80後’的比例必須高於80%，這仗才有得打。”

　　企業所服務的人群，則要適應其所“定位”的消費者圈層。“我們未來的商品和服務的提供者，其實是不需要為全國人民服務的。作為全國人民這個統一市場已經不存在了，存在的是我做了一個馬桶蓋、電飯煲、西裝，我只要找得到在審美和價值觀的意義上，喜歡我的那波人就可以了，他可能是5000萬人，100萬人，10萬人，然後永久地為他們服務就可以了！”

　　雖然吳曉波預言很多企業要面臨淘汰，但是他對企業未來轉型升級仍是非常有信心。

　　吳亮對中國製造業未來同樣有著信心。他告訴記者，中國的一些製造企業為何沒有生産出跟日本那樣的高品質産品，癥結在於“沒有工匠極致精神，也沒有加強管理”。但是，“日本企業的這些成功模式都可以複製到中國其他企業，只看你有沒有決心。”

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　　省科技廳廳長關注“三吳相對論”：

　　從供給端發力，打響中國製造、浙江製造品牌

　　浙報傳媒和松下電化共同舉辦的“三吳相對論”論壇，也引起了省科技廳廳長周國輝的關注。就在“三吳相對論”論壇舉行的前一天，周國輝在其公眾號上發表《杭産松下馬桶蓋的真相》一文。

　　“對松下智慧馬桶蓋的‘爆買’不必大驚小怪，它恰恰説明，所謂的産能過剩，其實是種假像，源於結構性不對稱，既存在結構性的過剩，也存在結構性的短缺。像智慧馬桶蓋，對正在走向全面小康的中國來説，具有潛在的巨大市場。松下用事實告訴了我們這一道理。應當從供給端發力，堅持技術創新，推進品質管理，保證産品品質，保護智慧財産權，打響中國製造和浙江製造品牌。”

　　周國輝在文中分析，“中國研發、製造的水準已經今非昔比，我們包括廣大消費者應當對中國産品抱有信心；同時必須承認松下包括日本製造的體系、文化特別是嚴謹、精益、誠信的工匠精神，這確實值得我們學習借鑒。‘馬馬虎虎先生’和‘差不多小姐’是中國製造的大敵。”