中行手機銀行持續提升客戶移動金融服務體驗
- 發佈時間：2015-12-10 01:55:17 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
網際網路金融時代，中行以改善客戶體驗、提升渠道效能為中心，持續加強手機銀行渠道建設，為客戶帶來“隨時、隨地、隨心”的暢快移動金融服務體驗。
中行秉承“理財更輕鬆、操作更便利、交易更安全、服務更優惠”的産品建設思路，不斷加強手機銀行研發，相繼推出手機號轉賬、手機渠道結售匯、車險投保、大額存單等創新服務，結合移動技術應用持續升級手機銀行客戶端。目前手機銀行基本覆蓋銀行存、貸、匯、繳費、投資理財、移動支付業務，為客戶提供全面而豐富的銀行服務功能。
在不斷豐富服務功能的基礎上，中行手機銀行注重操作體驗與交易安全的優化，致力使客戶簡便快捷、安全放心地通過手機銀行完成金融交易操作。2015年，中行手機銀行全新推出手機硬體綁定功能，將手機銀行客戶端與客戶常用手機設備進行綁定，客戶在綁定手機通過短信驗證的方式即可輕鬆完成手機銀行的各類金融交易，安全又方便。
在保障客戶優質用戶體驗的同時，中行手機銀行的多項服務給予客戶更多優惠。客戶通過中行手機銀行進行轉賬匯款、基金申購贖回交易可享服務費用優惠。此外，中行不定期推出手機銀行專享理財産品，收益普遍高於櫃檯同類産品，為客戶帶來更多收益。
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