新聞源 財富源

2024年11月11日 星期一

財經 > 保險 > 正文

字號:  

人保舉辦“7∙8全國保險公眾宣傳日”客戶體驗活動

  • 發佈時間:2015-07-09 17:06:22  來源:中國網財經  作者:佚名  責任編輯:郭偉瑩

  7月8日,第三個全國保險公眾宣傳日來臨之際,中國人民保險攜手旗下人保財險、人保健康、人保壽險等子公司,在北京博瑞祥星奧迪亞洲旗艦店舉辦了“關注行車安全,人保為您護航”客戶體驗活動,來自社會各界的人保客戶、中央及在京媒體記者、中國人民保險員工約150人共同參與了本次活動。集團公司俞小平副總裁、人保財險谷偉總裁助理、人保健康陳志剛副總裁,集團公司文化品牌部、人保財險客戶服務部及北京市分公司、人保健康客戶服務部、人保壽險客戶服務部負責人等出席了活動。

  (集團公司俞小平副總裁為獲獎選手頒獎)

  “7∙8全國保險公眾宣傳日”自2013年由中國保監會正式確立實施以來,已成為保險業向社會大眾普及保險知識、傾聽公眾心聲、提升服務品質、塑造行業形象的重要載體。在今年“一鍵保險,呵護無限”的行業統一主題下,中國人民保險重點強化行車安全和保險知識,由集團旗下專業子公司人保財險具體承辦開展“關注行車安全,人保為您護航”客戶體驗活動。除在北京舉辦現場活動外,人保財險、人保健康、人保壽險全國各地分支機構也將同步開展保險理賠服務宣傳日活動和各類豐富多彩的客戶體驗活動。

  (獲得一等獎的選手與公司領導合影)

  人保財險谷偉總裁助理在活動致辭中指出,中國人民保險歷來注重履行企業社會責任,積極參與承擔保險公眾宣傳工作,公司將以“7∙8全國保險公眾宣傳日”為契機,結合客戶節主旋律,持續關注、滿足客戶需求,讓客戶更加全面地了解和體驗中國人民保險專業的理賠服務,進一步加強與客戶的溝通互動,不斷提升客戶的滿意度。

  (人保財險谷偉總裁助理為活動致辭)

  人保財險北京市分公司重要客戶代表周先生分享了他參保人保財險的親身體驗。他表示,中國人民保險的服務讓人感受到“守信用、擔風險、重服務、合規範”的核心價值理念,感受到“保險讓生活更美好”的行業主題,祝福中國人民保險基業長青,為客戶提供更強大的保障。

  (現場嘉賓聽取人保財險客戶分享參保體驗)

  接下來的現場活動分為互動體驗和知識競賽兩個環節。參與活動的公司領導、媒體和客戶分為十組,主辦方為每組配備1輛人保財險查勘車和1名人保理賠員兼裁判員。

  (選手更換備胎)

  (各組選手爭搶答題)

  互動體驗環節中,10組選手首先聽取了保險理賠知識講解和觀摩車輛養護常識實際操作,然後按照賽制要求,在30分鐘內完成檢查輪胎氣壓以及更換備胎、辨認汽車油液並進行安全添加、操作追尾事故的快速處理方法等實際操作。知識競賽環節中,10組選手共計回答了10道必答題和10道搶答題,包括車險人傷事故處理、盜搶險刑偵部門立案證實、車輛免費故障救援、玻璃單獨破碎險承保範圍、正常道路坡路會車禮讓等。通過半天的學習和親身體驗,大家都對安全行車知識、愛車的養護以及理賠服務有了更加深入的了解。

  (人保財險、人保健康、人保壽險等子公司共同參與本次活動)

  (客戶現場諮詢保險服務)

  中國人民保險希望借全國保險公眾宣傳日之際,讓客戶更加全面了解和體驗公司專業的理賠服務,進一步加強與客戶溝通互動,改進客戶服務。同時,實現客戶保險知識的普及和公眾保險意識的提高,引導社會公眾利用保險滿足教育、醫療、養老等各方面的需要,促進保險以更加豐富的産品種類和服務形式走進千家萬戶,真正做到“保險,讓生活更美好”。

熱圖一覽

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅