平頂山市城市污水處理費徵收管理辦公室 注重科技投入 實現管理資訊化
- 發佈時間：2015-12-06 07:29:39 來源：河南日報 責任編輯：羅伯特
平頂山市污管辦結合污水處理費徵收管理實際注重加大科技投入，依託科技手段，實現了管理資訊化、科學化，提升污水處理費徵收管理的水準。
一是開發收費管理軟體，實現了管理資訊化。結合污水處理費徵收管理的工作流程和實際情況，投入10多萬元開發了收費管理軟體，解決了水量數據資訊與自來水公司的共用問題，解決了與非稅收入系統、網上銀行系統的聯網問題，實現了水量數據錄入、數據報表生成、票據填制、繳費通知單和徵收決定書列印，均由電腦自動生成。根據《收費流程》確定的水量資訊採集期、徵收期、催繳期、強制徵收期等不同時期自動生成來完成，提高了工作效率，使更多的人員充實到收費一線，提升了監管效率，解決了收費環節人為因素産生的管理漏洞。
二是開發遠端監控系統，實現了監管資訊化。污水處理費徵收是按照用水量來徵收的，用水量是徵收費用的基礎和關鍵，為了克服傳統計量器具的弊端，充分發揮科技手段的優勢，投入專項資金和專業科技公司合作，開發超聲波水錶遠端電腦線上監控系統，實現對用水大戶的用水情況實時線上監測，解決了人工抄表問題，節省了人員、節約了辦公經費，同時提高了水量資訊的準確率、時效性，提升了科學化管理水準。
三是設立徵收大廳，實現服務便民化。為了強化政務公開，完善徵管手段，提高科學管理水準，解決長期制約平頂山市污水處理費徵收沒有對外窗口，用戶主動繳費不便的問題，設立了污水處理費徵收大廳，與市自來水公司水費徵收大廳實行一體化運作，實現用水單位和個人的數據資訊共用，並相互補充，相互監督。（王英輝）
