針對經濟新常態及當地中小微企業資源豐富、産業化集群化特徵，工行德州分行不斷創新機制思路，集中資源，以個性化服務助力小微企業爬坡過坎，使一大批小微企業走出低谷，煥發生機。截至10月末，該行今年小微企業貸款累放額39.5億元，小企業貸款餘額超過51億元，貸款餘額持續位居當地同業首位。先後被工總行授予“信貸工作先進集體”；省工行授予“小企業金融業務先進集體”、“小企業金融業務創新先進集體”、“小企業金融業務特別貢獻獎”；小企業創新産品榮獲山東省銀協“服務三農十佳金融産品”。

　　有的放矢，細分市場。工行德州分行立足“平臺、産品、服務”三大體系建設，充分發揮“專門機構、專門人員、專門産品”的中小企業金融服務中心的優勢，將小微企業金融業務作為金融服務地方經濟發展的重點品種。以地方經濟發展為導向，主動對接，細分市場，重點加強對區域特色産業、專業市場以及已獲國家級冠名的12個産業集群小微企業的批量式行銷與投放，為眾多産業集群、專業市場量身打造專屬融資方案，較好地滿足了企業服務需要。近年來，該行小微企業貸款餘額相繼突破30億元、40億元和50億元大關。

　　拓寬思路，打通瓶頸。小微企業融資難，難在抵質押物少、無擔保人等“擔保難”問題。為打破擔保瓶頸，拓寬小微企業融資渠道，該行結合地方小微企業實際，悉心研究貸款擔保方式，創新推出應收賬款、存貨和其他物權質押、小微企業聯保等多種新型擔保方式。秉承“人無我有、人有我優”的首創精神，為小微企業專業打造出對應企業産、供、銷各個經營環節的訂單融資、應付款融資、供應鏈融資等國內貿易融資業務，推出順應客戶中長期融資需求的經營型物業貸、廠房按揭貸，以及符合産業集群、專業市場經營運作特點的聯保聯貸業務等各類融資新品，個性化地滿足了小微企業金融服務需求。

　　優化流程，全程服務。針對小微企業客戶的經營特點和融資需求，該行開闢了小微企業貸款“綠色通道”，提供從申請到用款的一站式服務，並按照“簡化手續，加快投放，提高效率”的原則，對小微企業信貸業務流程實施升級改造，實現評級、授信、押品評估和業務審批流程的“四合一”以及業務處理的規範化、標準化，有效適應了小微企業的融資特點。針對小微企業融資“短、頻、小、急”的特點，推出小微企業“網貸通”等業務，使客戶24小時都能通過網上銀行遠端自助申請、提款和歸還貸款。

　　創新手段，嚴細運作。始終堅持在有效識別、控制風險的前提下努力提高業務辦理效率。採用表格式的調查報告模板，切實提高小微企業信貸業務調查的針對性和業務辦理效率。實行限時服務管理，確保了小微企業業務流程的高效運轉。

　　(宋開峰)

　　本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權均屬齊魯晚報所有，任何媒體、網站或個人未經授權不得轉載，違者將依法追究責任。網友為此稿件打分的平均分是：